Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Angles de rotation de volets battants?
Bonjour. Je souhaite motoriser des volets battants dont un pivote sur 180° et l'autre sur 90°. La motorisation est-elle possible? Merci. -
Transfert téléphonique ne fonctionne pas
Bonjour, Je viens d'installer mon alarme (Pack Protecxiom Extra) et tout semble fonctionner excepter le transfert téléphonique. Lorsque je paramètre le système d'alarme par... -
Procédure Appairage boitiers prises courant Somfy avec alarme
J'arrive bien à appairer 2 boîtiers Somfy, mais cela ne marche pas avec le 3ème ? Je passe par le site internet menu "Réglages des lumières" en utilisant le bouton "prog" pour... -
Bug icône eclairage sur module qubino
Bonsoir J ai un. Bug sur mes icône éclairage lorsque j eteind la lumière sur tahoma mon éclairage se coupe bien mais l icône reste allumé il faut que je reappuis sur l icone... -
Est-il possible que mon transmetteur d'alarme ne possede pas de numéro de module IP?
Nouveaux propriétaire d'une maison disposant d'un dispositif d'alarme Somfy protexiom 400, je souhaiterais pouvoir accéder à l'alarme par connexion à distance. Or qd j'essaye de... -
Maj Tahoma durant les vacances
Bonjour J'aimerai savoir pourquoi vous allez lancer la MAJ de Tahoma le 11 Avril durant les vacances de Pâques ou les gens sont absents . Je dois intervenir a distance pour... -
EXAVIA 500 l'ensemble guide sur vis sans fin
Bonjour, Sur le bras du moteur, le guide qui fait le lien avec la vis sans fin et le portail est défectueux. Il se met de travers et le moteur ne plus bouger. Voir photo... -
Perte liaison transmetteur, suite changement de piles
Suite au changement de piles de ma centrale/transmetteur PROTEXIOM, j'ai totalement perdu toutes connexions avec les autres éléments. Plus rien de répond. Impossible d'activer... -
dispositif de secours
Je n'ai pas les références du moteur. C'est le dispositif à tirette qui en est en aval du moteur : quand on le tire il se remet immédiatement en position automatique et... -
impossible de mettre le systeme d'alarme off à partir du clavier LCD
Bonjour, très souvent il est impossible de mettre le systeme d'alarme sur off quand l'alarme se déclenche. Les piles du clavier sont neuves. Lorsque je tape le code (le bon!) et...
