Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Box Tahoma déjà activée par ancien propriétaire, réinitialisation possible ?
Bonjour, est-il possible d'effectuer une réinitialisation de ma box tahoma afin que je puisse l'activer pour l'utiliser, car elle à déja était activé par l'ancien propriétaire... -
Panne alimentation électrique caméra Somfy outdoor
Bonjour. Ma caméra Somfy outdoor ne fonctionne plus sans raison apparente alors qu'elle est en fonctionnement depuis un an. La Led ne s'allume pas malgré plusieurs arrêts... -
Sonnette v300?
Bonjour, C’est la deuxième fois que je change le visiophone V300 avec tjrs le même problème. La sonnerie marche 1 fois sur 10 alors que les autres fonction marche. Je... -
pas de notification sur mon smartphone ?
Bonjour, alarme keeper pro pack vidéo installée Tout fonctionne,sauf l 'activation intelligente n'envoie pas de notification sur mon smartphone lorsque je pars ou quand je... -
Perte liaison ordinateur/centrale
Bonjour, je n'arrive plus à interroger via mon ordinateur la centrale. Après ré-initialisation par mon installateur cela à fonctionné mais au bout de quelques jours (3 parfois)... -
Réinitialiser une box Connexoon
Bonjour, Il y a 2 ans j'ai fait installer 2 volets avec un boîtier Connexoon. L'année passée, j'ai fait installer 4 autres volets mais cette fois-ci avec le boîtier Tahoma. Je... -
Plan câblage RTS sur gâche 12v
Bonjour, Peut on me confirmer que le plan ci joint est réalisable? L'idée principal est de commander la gâche électrique ( 12v, a contact stationnaire) via RTS. (plan trouvé... -
Comment faire intervenir le SAV pour une panne caméra ?
Bonjour, Ma caméra est en en panne, il semble qu'elle ne soit pas alimentée. J'ai essayer de changer de prise et de cordon d'alimentation mais rien n'y fait. Aucun voyant ne... -
problème paramétrage port 80/443 suite a un changement de box
Bonjour Suite a un changement de box je n'ai plus accès a ma centrale via mon réseau et a distance Je suis actuellement avec la box free OS 4.2, J'ai effectué la démarche... -
Connexion à l'application impossible via Données mobiles?
Bonjour Je n'arrive pas à me connecter à l'application avec mes données mobiles. Cela fonctionne très bien avec le wifi. J'ai essayé en mettant connexion rapide à la place...
