Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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probléme prise télécommandée
J'ai acheté une prise télécommandée E200 RTS pour la coupler avec mon alarme protexium 600. Il est indiqué sur la boite portée 30m, hors je n'arrive à l'associé qu'au maximum... -
alarme à 'l'ouverture ou à la fermeture de la porte
depuis une semaine l'alarme se déclenche à la fermeture ou à l'ouverture de la porte de garage -
Centralis RTS deux volets sur un seul émetteur et l'autre émetteur inopérant
Bonsoir, je possède 2 volets roulants avec une télécommande RTS centralis pour chacun. Une des 2 télécommande active parfaitement l'un des volets et active de façon inversée... -
probleme serveur
Le voyant orange du clavier clignote tout le temps depuis que j'ai tenté de relier mon alarme sur ma BBOX sans succès. Le clavier indique dans l'historique "Pb cnx serveur". Que... -
copier télécommande keygo
Bonjour, Je possède actuellement une télécommande Keygo RTS et je viens d'en acheter 2 autres et je voudrais connaître la procédure pour cloner ma 1ère sur les 2 autres pour... -
Résistance au vent
Quelle est la résistance au vent du modèle Exavia 500 sachant que j'habite en Provence ou le Mistral souffle fort plus de 100Km/h, mon portail est ajouré et composé de barres... -
bouton central de commande des volets
le bouton central de commande de l'ensemble de mes volets est muet et il n'y a plus rien d'inscrit dessus. Les boutons individuels de chaque volet fonctionnent Y-a-t'il des... -
panne interrupteur memoris inteo somfy, en auto, ne fonctionne plus, en manuel , cela marche?
mes volets sont équipés de commande memoris inteo. elles ne fonctionnent plus. En manuelle, je peut encore les pilotés, mais en mode auto, elles ne fonctionnent plus. j'ai... -
reglage des butées hautes et basses
Bonjour, J'ai 4 volets télécommandés individuellement et tous ensemble par TELIS 4 RTS. 3 fonctionnent normalement, 1 volet ne s'arrête plus sans aucune raison depuis 3 jours... -
connexion livebox V2 protexiom exclusif GSM impossible
Bonjour Je possède une alarme protexiom exclusif GSM. J'ai branché la RJ45 sur le port rouge de la box et souhaite communiquer en WIFI pour paramétrer. Je n'arrive pas à...
