Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème Défaut de batterie GSM
Bonjour, J'ai acheté une alarme Protexiom GSM il y a 1 an et la batterie du GSM semble déjà HS. En effet, j'ai les erreurs suivantes: Défaut batterie GSM. Défaut thermique... -
Rajout de télécommande IO
Bonjour, J'ai une télécommande smoove 1io (5066470C104) qui commande un store banne de 4x6mètres extérieur installé l'été dernier. Le souci est que c'est assez sensible, donc... -
probleme reglage moteur somfy lt50 ariane
je ne peut faire le reglage bas du volet lorsque les deux boutons sont releches le moteur ne veut plus tourner que dans un sens merci a vous -
Parametrage du lecteur d'empreinte
Bonjour, Je n'arrive pas a entrer en mode Parametrage . Je tape 2 fois le code 1234 et le voyant jaune ne veut pas s'allumer. Pouvez vous m'aider Merci Yannick -
problème detecteur de mouvement extérieur
Bonjour, je n'arrive pas à mettre en pause (à partir de l'interface numérique) mon detecteur de mouvement extérieur qui se déclenche de façon intempestive en présence d'un... -
Mon compte alarme
Bonjour, Lorsque j'essaie de me connecter à mon alarme depuis mon compte alarme, on me demande un certificat ... Les certificats qui sont proposés ne sont plus valables... -
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pas d'affichage du journal des evenements
j'entre dans le menu de la centrale en installateur,je demande le journal des événements le masque de la page s'affiche, mais reste en recherche. Si je veux changer de requête... -
Dexoo pro io et somfy box
Bonjour Je possède la somfy box avec option io. Je commande mes volets roulants io sans problème. Je viens de faire installer un moteur de porte de garage dexoo io. Mais... -
commander un portail avec emetteur somfy
bonjour: je désire commander un portail domatec avec la télécommande somfy d'une porte de garage
