Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Probleme passeo 630
Depuis une coupure EDF je peux ouvrir les 2 portails par contre lors de la fermeture un seul coté se ferme cela vient du moteur ou du boitier electronique (ou autres) Merci... -
remise en service Protexiom 50
Bonjour ma centrale est restée inutilisée, piles déchargées et à la remise en service, lorsque je compose le code au clavier seul le voyant "téléphone" reste allumé en rouge... -
photo exporté caméra somfy
quand je fais exporté mes photos dans la photothèque de ma caméra somfy, je ne les retrouve nul part sur mon MAC, quelqu'un a t'il une solution? merci -
Changement de piles
Bonjour, j'ai un boîtier Somfy Io carré avec "my" dessus. Je souhaite changer la pile 2430. Dois-je dévisser les 2 petites vis qui sont derrière le boitier ? Si oui je n'ai... -
Programmer fin de course avec télis 4 RTS
Bonjour, j'ai une télis 4 rts et un slim récepteur. pour baisser mon volet je dois laisser le bouton de la télécommande enfoncé, ce que j'aimerais c'est appuyer une seule fois... -
Initialisation volet RTS
Lorsque j'applique la procédure d'initialisation du volet (coupure 2s, tension 8s, coupure 2s, tension), il n'y a pas de mouvement du volet dans les 5s. Si je continue quand... -
report de garantie
bonjour après avoir changer deux fois le boitier électronique, enfin cela fonctionne, nous avons acheté l'automatisme le 15 juin 2013 et il ne fonctionne que a partir du... -
Alimentation d'un recepteur 5013041
Bonjour J'aimerai connaitre l'alimentation d'un récepteur n5013041 ( AC ou DC) car sur la notice il est mentionné AC / DC sur le schéma n°3. D'autre part ou puis récupérer du... -
Volets battants diagral
Bonjour, Ne trouvant pas de motorisation SOMFY pour mes volets battants, je me demande si ceux de la marque DIAGRAL (sans fil) sont compatibles avec mon alarme SOMFY... -
Voyants clignotant après suppression du transmetteur téléphonique avec l’alarme Protexion70
J’ai l’alarme Protexion70. Suite à un dégroupage total de ma ligne téléphonique, J’ai supprimé mon transmetteur téléphonique pour éviter que celui-ci déclenche l’alarme...
