Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème de création du message vocale personnalisé sur le transmetteur
Bonjour Lors de la personnalisation du message vocale sur le transmetteur, je fais : le numéro de la ligne fixe du transmetteur Laisse sonner 3 fois Raccroche Attends 10sec... -
Probleme connexion serveur alarme protexiom?
Le voyant orange du clavier clignote tout le temps depuis que j'ai tenté de relier mon alarme sur ma BBOX sans succès. Le clavier indique dans l'historique "Pb cnx serveur". Que... -
Declenchement intempestif d'un detecteur de mouvement interieur
Bonjour, Kit Protexiom acheté il y a 18 mois environ. Un des détecteurs de mouvement déclenche de manière intempestive depuis hier midi (pictogramme ano. domestique ou... -
Detecteur de mouvement exterieur qui ne declenche pas toujours ? pas toujours
Bonjour, j ai un détecteur de mouvement extérieur qui fonctionnait bien depuis le début de l'achat de l'alarme, il y a 2 mois. Actuellement, quant on passe devant le détecteur... -
Motorisation de portail SG501
Bonjour , j'ai changé le boitier éléctronique de la motorisation d'un portail suite à un disfonctionnement.Un vantail prenait du retard par rapport à l'autre et du coup le... -
Problème mise en marche alarme Protexium 7
Bonjour à tous, Je viens d'acheter une maison équipée d'une alarme Protexium 7 et j'ai quelques difficultés pour la faire fontionner... Lors de sa mise en marche, la sirène... -
probleme persistant de pile sur detecteur d'ouverture
Bonjour je possède une alarme protexial dont un de mes détecteurs m'indique un niveau faible de la pile. Je précise que mon alarme est neuve et viens seulement d'être... -
Panne de Telecommande?
Un des boutons de la télécommande de mon store ne marche plus: puis-je acheter la même télécommande chez un revendeur en étant certain qu'elle fonctionnera avec mon store? -
impossible de se connecter à l'interface web du protexiom 600
Bonjour, J'accède parfaitement à l'interface de configuration de mon alarme paramétrée en 192.168.1.86 où je peux saisir mes identifiants : installateur, 2222 + code... -
raccorder ma centrale directement sur la box
je viens de changer d'opérateur de téléphonie j'ai souscrit une offre dégroupée avec une arrivée par câble coax. je voudrais savoir si je peux raccorder directement mon câble...
