Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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perdu le nom de domaine de ma protexiom
Bonjour, je souhaiterai recupere mon nom de domaine de ma protexiom 629705 merci davance Merci, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr
Bonjour, J'ai ce message d'erreur : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr J'ai cru comprendre qu'il fallait une action... -
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Bonjour, J'ai perdu un capot d'un badge Somfy home alarm. Comment faire pour en récupérer un s'il-vous-plait ? Merci, -
Comment commander mon portail SIB MI24 avec mon visiophone V200 RTS ?
Bonjour, Je possède un visiophone V200 RTS et un portail SIB MI 24 commandé par des Keygo RTS. J'ai tenté d'appairer mon V200 au portail en maintenant le bouton PROG du... -
Perte de signal intellitag ?
Bonjour, J'ai acheté en septembre 2020 un kit alarme Somfy home protect. Un des intellitag demande de déplacer le link car le signal est trop faible. Il fonctionnait très bien... -
ménage dans les questions suivies
Bonjour les yellows, J'ai fait un peu de ménage dans mes suivis. C'était l'époque où je suivais tous les sujets auxquels j'avais répondu. Je me retrouve avec des messages...- Anonyme
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ouverture partielle avec clavier à code rts
Bonjour, je n'arrive pas à programmer la touche 2 du clavier à code rts pour l'ouverture piétonne. Mon moteur est freevia 400. La touche 1 fonctionne en ouverture totale... -
probléme visiophone V200 les voyants clignotent
Bonjour, les 2 voyants du visiophone clef et sonnerie clignotent en bleu avec un bruit clac clac ! j'ai débranché ressèré les causses , démonter la platine rue et changé la... -
Mise à jour compte Somfy alarme Protexiom 5000 ?
Bonjour, Je me nomme Fabrice JUMEL. Je possède une alarme SOMFY Protexiom 5000 RTC. J'ai changé de BOX Fibre récemment et j'ai dû changer l'adresse IP de la centrale /... -
duplication télécommande keytis 2
Bonjour, j'ai deux télécommandes keytis 2 pour ouvrir mon garage . L'une d'elle n'a plus fonctionné. Après vérification et changement de pile elles sont fonctionnelles toutes...
