Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Connexoon deja enregistre
Bonjour, je viens d'acquerir un boitier Connexoon et j'ai le message "Code PIN correct mais box déjà activée". Pouvez vous réinitialiser cette box? Code PIN 0827-8637-1985... -
Visio V500 commande la gache électrique d'un portillon, peut on mettre un boitier digicode ou badge, si oui lequel ?
Mon visio V500 commande juste une gâche électrique Extel Weca 90201 d"un portillon extérieur, est ce possible de mettre un boitier digicode ou badgeuse qui ouvrirait cette gâche... -
Automatisme Evolvia star
Bonjour, je viens d'acheter un automatisme pour portail Somfy Evolvia Star. Je veux le mètre en fermeture automatique, mais je souhaiterais pouvoir interdire la fermeture... -
Bip désarmement Base Serenity
Bonjour, Je viens d'installer une base Serenity avec batterie sur ma Tahoma, après un premier test la base émettait 3 bips fort à l'armement et deux bips fort au désarmement... -
creer un compte sur tahoma
Bonjour, J'ai acheter a un particulier un thermostat radio, je n'arrive pas a le connecter car le PIN est déjà utilisé sur un autre compte. Pouvez vous m'aider? le code pin... -
Compatibilité micromodules volets et lumières Nodon enocean
Bonjour, On a acheté un appartement équipé de deux protocoles, io et enocean. On souhaite passer à la box Tahoma afin de permettre la création de scénarios (impossible avec la... -
reinitialisation compte somfyalarme.net
Bonsoir, sur mon compte Somfyalarme.net je souhaite changer d'alarme N°575464, ancienne par une plus récente N°587440 ( nouvelle acquisition). Pouvez vous le faire... -
Installation d'un link somfy qui était déjà installé
Bonjour, Je viens d'emménager dans une nouvelle maison, l'ancien propriétaire m'a laissé son alarme Somfy. J'ai essayé de réinitialiser le link en vain. J'ai un échec de... -
code PIN Tahoma déjà utilisé
bonjour Mon code PIN 1204 9690 9775 de ma box Tahoma est déjà activé. pouvez vous réinitialiser le PIN ? merci -
caméra non opérationnelle ?
Bonjour Je possède un Kit alarme sans fil Protexiom Pack Exclusif GSM somfy et depuis peu l'état de mon alarme est en point d'exclamation rouge pour cause de "Caméra non...
