Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Support Mural Telis 1 RTS Pure égaré
Bonjour, Je recherche un support mural pour télécommande Telis 1 RTS Pure. Malheureusement je l'ai égaré durant mes travaux. Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un... -
Obtenir des caches pour badge Somfy Home Alarm
Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il était possible d'obtenir des caches pour les badges de la Somfy Home Alarm, ayant perdus les miens car ils sont tombés… Cordialement -
Bip intempestif sur sirène intérieure
Bonjour à tous, J'ai un souci avec mon alarme Protexiom (500 je crois) installée depuis 10 ans environ. Depuis plusieurs jours j'ai un bip plus ou moins régulier sur la... -
Alarme protexion ?
bonjour, je viens d'acheter une alarme PROTEXION GSM. dans les fournitures il y a un sachet KIT GSM. pouvez-vous me dire le contenant. Est ce que cela correspond à l'antenne GSM... -
centrale non reconnue sur alarmesomfy.net?
je viens d'acquérir une alarme qui appartenait déjà à un particulier. J'ai réussi à me connecter sur l'interface somfy pour régler mon installation mais impossible de faire... -
Code pin conexoon n'existe pas
Bonjour, J'ai acheté une conexoon sur eBay et lors de l'activation je vois que le code pin n'existe pas. Comment faire code pin 0820 1547 3229 -
Récupération du nom du sous domaine alarme somfy
Bonjour, J'ai également égaré mon sous domaine. Pourriez-vous me le communiquer ? (id du transmetteur : 561045) En vous remerciant, Cordialement, -
"Contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte"
Bonjour les amis, Tout est dans le titre ^^. Lors de ma connexion j'ai eu le message suivant:"Contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte"... -
Possibilité de remplacer 2 capots key-fob qui ne tiennent pas
Bonjour, J’ai acheté une alarme Somfy Home Alarme avec deux key fob ancienne version il y a un an. Je perdais tout le temps le capot. Jusqu’à la semaine dernière où je n’ai pas... -
j ai changé la pile du clavier à cide et je n arrive pas à le reconfigurer, pourriez vous m aider s il vous plait ?
lorsque je veux réenregistrer le code, je tape vien les 000000 puis set puis je reste appuyée sur set, mais quand je mets mon code pour l enregistrer pas le temps de mettre les...
