Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Signalisation lumineuse ELIXO 500 3S IO?
Bonjour, Je viens de finir (Enfin un ami ;-)) l'installation de ma motorisation de portail (Ref ELIXO 500 3S IO) Il est paramétré en mode semi-automatique, avec fermeture... -
piece cassée sur Somfy GDT 200 ?
Mes précédentes questions ont été résolues : moteur non HS et reprogrammation de la carte. Mais au bout de quelques essais, la chaine n'est plus entrainée. J'ai démonté le... -
Pourquoi visiophone V300 récent ne sonne pas ?
Bonjour j'ai le même problème. Le v300 a été acheté auprès d’un professionnel et installé par ce professionnel. Depuis l'intérieur je peux voir et échanger avec les visiteurs... -
Camera indoor déjà installée sur un autre compte???
Bonjour, je viens vers vous car je suis définitivement bloqué. J'ai supprimé ma première caméra indoor pour la remplacer par une nouvelle, plus tard j'ai voulu réinstaller ma... -
Nom de sous-domaine oublié ?
Bonjour, mon installateur avait dû créer un sous-domaine pour mon alarme et je ne le retrouve plus. Lorsque je saisis le N°IP de ma centrale (351022B), pour créer un nouveau... -
Visiophone v300 ne fonctionne plus?
Bonjour, v300 de moins d’1 mois , en appuyant sur micro l’écran s’allume et s’éteint en 3 secondes, il ne commande plus le portail, et la platine de rue ne fonctionne plus... -
probleme de connexion à partir de mon ordinateur?
Bonjour, Je dispose d'un système d'alarme Evology repris en compte par my fox et depuis ce jour je ne parviens plus à me connecter à partir de mon ordinateur android sur... -
Suppression compte somfy alarme
Bonjour N'arrivant plus a me connecter a mon compte Somfy alarme.EU,pourriez vous faire le nécessaire pour le supprimer afin d'en recréer un autre. Cordialement -
problème avec un bouton
bonjour ,j'ai un bouton de commande qui ne fonctionne plus ,la pile a été changée ,le voyant rouge s'allume quand on appuie sur une commande ,le volet fonctionne bien avec la... -
Caméra déjà installée sur un autre compte ?
Je viens d'acheter ma caméra neuve, suite à plusieurs tentatives d'installation j'ai le message d'erreur suivant : Question: « Caméra déjà installée sur un autre compte. Depuis...
