Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossible de programmer les butées de fin de course
Bonjour, Je n’arrive pas à apprendre les butées de fin de course sur 2 petit volet roulant qui sont neuf, j m’ai fait les mêmes manipulations que sur les 5 autre volets... -
Je n’arrive plus a me connecter sur somfy connect?
Bonjour, Je n’arrive plus à me connecter sur somfy connect, pourtant j’ai refait a 2 reprise mot de passe perdu mais toujours rien!! Pouvez-vous me venir en aide pour que je... -
Erreur : Equipement déjà installé
Bonsoir, Je n'arrive pas à installer mon système de sécurité. La caméra semble être installée chez un autre propriétaire. L'équipement est acheté neuf chez Castorama... -
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Adresse courrier Myfox ?
Bonjour, Je viens d'acheter un Home Alarm Somfy, client Myfox Evology depuis 8 ans avec un abonnements Premium +, il esti mentionner sur le site Myfox que l'on peut annuler... -
garantie sirene myfox /somfy ?
bonjour, il semblerait que ma sirène intérieure soit défectueuse. En parcourant le site j'ai également lu que les produits myfox/somfy étaient garantis 5 ans. Mon système a 3... -
Pourquoi lorsque je met le live de mes cameras, toutes montrent la meme image (moi installant la 3e camera) ?
Bonjour, Encore moi :) Je me tourne vers vous car je rencontre un probleme assez original avec mon installation Home Protect. J’ai 3 cameras qui fonctionnent sur cette... -
Porte de garage ouvre aussi mon portail?
bonjour à tous , je possède le moteur garage somfy GDK 400 , le moteur somfy portail Freevia ainsi qu'une alarme somfy protexiom. En voulant assigner les touches somfy1 et... -
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