Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Déconnexion WI-FI Somfy Indoor Caméra
Bonjour, Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant... -
non réception mail d'activation tahoma ?
Bonjour, je n'ai pas reçu le mail d'activation de la TAHOMA 1228-2123-3224 pourtant je pense avoir saisi correctement mon adresse mail. pouvez vous l'aider? Merci -
Problème détecteur de mouvement, les piles ont coulées (liquide bleu)?
Cet été déclenchement intempestif de l’alarme, en cause un détecteur de mouvement, obligation de neutraliser l’alarme à distance. De retour de vacances, un liquide bleuâtre a... -
Où trouver une carte électronique ALTUS RTS?
Bonjour. La carte électronique de mon volet SOMFY Altus 50 RTS 35/17 a grillée suite à une mauvaise manipulation. Le moteur fonctionne. J'aimerais dès lors remplacer... -
Bonjour, Ouvrir mon compte somfy alors que j'ai changé mon adresse IP ?
Bonjour, j'ai ouvert un compte somfy avec l'adresse IP du manuel et avec la fiche d'authentification du manuel également. Ensuite j'ai modifié l'adresse IP et changé le code... -
Aide création compte somfy.fr ?
Bonjour, Je souhaite créer un compte sur le site somfy.fr (https://www.somfy.fr/creer-un-compte), mais j'ai un message d'erreur m'indiquant que l'identifiant choisi est déjà... -
problème de connexion a distance alarme protexiom
Bonjour, je n'arrive pas a me connecter a mon alarme a distance en local cela fonctionne. j ai réinitialise l'alarme. ouvert les ports de ma Freebox révolution sans résultat... -
probleme connexion "Récepteur accés compatible IO" et moteur "GDK 700 RTS" ?
Bonjour, Dans le cadre de l’installation d’un portail SOMFY ( Invision 3s IO ) à 2 battants, le portailliste (Rhone Portail) a tenté de programmer les télé commandes avec... -
Comment ouvrir les ports suite passage à la fibre ?
Bonjour à tous, Je suis perdu, suite au passage de l'adsl à la fibre je ne parviens plus à accéder à ma centrale via mon application sur smartphone. J'ai parcouru le forum pour... -
perte liaison déteceur garage ?
Bonjour, je possède un détecteur d'ouverture de porte de garage qui fonctionnait très bien depuis son achat et sa date d'installation en mars 2017 mais après un remplacement de...
