Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Code carte ip protexiom ne fonctionne pas
Bonjour. Je pense que l'ancien propriétaire a déjà créé un compte somfy. Je souhaites gérer mon alarme protexiom a distance mais le code ip nest pas reconnu. Numéro de... -
Bonjour, le visiteur n'a pas d'indication sonore (buzz ou autre) que la gâche est ouverte avec SOMFY-500?
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Tahoma et invite
bonjour j utilise une alarm somfy one et une box tahoma pour la domotique, est il possible d inviter un tiers sur la tahoma comme sur la somfy one afin qu il puisse utiliser la... -
Impossible de passer à l'etape 2 pendant l'installation
Bonjour, Je viens de monter une alarme somfy home keeper pro. Celle ci fonctionne tres bien, je reçois les sms apres avoir activé la sim. Mais impossible de passer a... -
Re- Programmation volet Radios RTS?
Bonjour Régulièrement le volet roulant ne fonctionnait plus Je faisais donc une reprogrammation complète Des fins de courses Mais le lendemain idem le volet ne fonctionnait... -
Programmation fermeture automatique impossible
Bonjour à tous, Je viens de recevoir ma nouvelle carte electronique et je viens de l'installer. Tout fonctionne, ouverture totale ouverture pieton et detection cellules... -
Accès centrale protexiom via Apps et url
Bonjour, Consécutivement à une coupure de courant, enfin je crois, je n’arrive plus à connecter ma centrale via l’apps (paramètres inchangés) et pas non plus en tapant l’url... -
Pieces détachés Coque télécommande
Bonjour les équipes Somfy, Je souhaite acheter les boutons ( la coque) de la télécommande Somfy Telis 4 RTS. Je n'ai pas vu sur votre site les pièces détachées de vos... -
comment changer l'interupteur d'un volet motorisé clic and up ?
Les volets et les moteurs sont en parfait état. Seul l'interrupteur marche de façon erratique. Je souhaite remplacer l'interrupteur et conserver ce qui marche encore. Ce doit...
