Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossibilité de créer compte alarme?
Bonjour, Comme beaucoup je n'arrive pas à créer un compte alarme que cela soit sur le site https://alarmsomfy.eu ou en.net. Mon module IP est 2480-02 et ma centrale est 531030... -
Alarme en defaut ?
Bonjour, Je dispose d'une alarme Protexial IO avec uniauement un detecteur d'ouvrture de porte d'entrée. Suite à un problème de liaison due aux piles que j'ai changés, mon... -
Récepteur store ne répond plus ?
Bonjour, J'ai plusieurs volets qui répondent à plusieurs télécommandes Télis et Télis 4, ainsi qu'une télécommande globale Centralis. L'un des volets ne répond plus à aucune... -
reprogrammation volet roulant année inconnue ?
Bonjour, je possède une maison de 2003 avec 8 volets roulant, que j'ai installés moi même. depuis quelques jours, impossible de descendre un volet. Lorsque je court-circuite... -
Bouton poussoir pour sortie sur LS650 ?
Bonjour, J'ai un moteur LS650 pour portail coulissant. Je souhaiterai brancher un bouton poussoir pour sortir depuis ma cours, sans télécommande. Comment brancher ce bouton... -
connexion serveur somfy ?
bonjour comme je n'arrive plus a communiquer avec votre serveur pour une connexion à mon alarme de l'extérieur de mon logement, pourriez vous me confirmer mon "adresse de... -
Passerelle Somfy key
Bonjour Je viens de recevoir ma passerelle Internet pour Somfy Key, impossible de la paramétrer, un message impossible de se connecter s’affiche. J’ai essayé sur plusieurs... -
plus enroulement volets veranda?
bonjour, il s'agit d'un volet de véranda composé de 5 volets actionné par 2 moteurs : un pour la translation et apparemment l'autre pour enrouler les stores. Les stores ne... -
Comment changer d'interrupteur d'un moteur de volet à 6 fils ?
Bonjour, je viens d'emménager dans une maison où les volants roulants électrique étaient déjà installé, avec des basculeur étroit stable bloc baie. J'ai voulu changer les... -
Télécommande t’élis ne fonctionne pas
J’ai acheté une fenêtre avec commande radio Telis 1 rts (matériel neuf acheté sur lbc suite erreur de cote). Je n’arrive pas à faire fonctionner la télécommande : j’ai essayé de...
