Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Compatibilité des crémaillères Freevia 400 et 600
Bonjour, Il me manque 5 crémaillères de 33cm pour mon Freevia 400 et j'en ai trouvé provenant d'un Freevia 600. Est-ce le même dessin/largeur et pourrais-je les utiliser sans... -
batterie gonflée
Bonjour, J'ai ma batterie de mon alarme qui est toute gonflée, je ne sais pas quoi faire. C'est marqué sur la batterie : PL603450/1ICP7/35/51 je ne sais pas si ca peut aider... -
Batterie de secours ? Problème électrique ?
Bonjour. J'ai une freevia 600 sur portail coulissant. Il fonctionne avec batterie de secours dès qu'on rebranche sur courant ça ne fonctionne plus. Je ne trouve pas la panne. Le... -
Tahoma activée mais l'application demande encore à l'activer
Bonjour, Lorsque je me connecte sur l'application elle me demande d'activer Tahoma. Lorsque j'active (ce qui était déjà fait) j'obtiens une réponse "code pin correct mais... -
écran moucheté V400, une solution?
Bonjour à tous et merci pour votre aide. Depuis peu, mon écran extérieur du visio V400 est moucheté, le plastique est abîmé, rien n'y fait, je ne suis pas parvenue à effacer... -
Réactiver un abonnement Afone pour alarme ?
Bonjour, Comme plusieurs clients, mon abonnement Afone a été résilié sans que je ne reçoive de mail d'alerte au préalable. Je ne peux pas le réactiver sur le site. Pouvez-vous... -
mon volet roulant monte coup par coup
Bonjour, J'ai une installation dans toute la maison de volet roulant et de télécommande somfy centralis uno ib VB 709657A depuis quelques jours les volets roulants de l'étage... -
Problème de détection de mon transmetteur sur Livebox
Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter à distance à ma centrale Protexiom. Je suis passé à la fibre aussi j'ai suivi la procédure de changement de box en réinitialisant...
