Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Camera interieure associee a un autre compte
Bonjour, J'ai acheté ma camera intérieure d'occasion et je ne peux pas la connecter car elle est deja associée a un autre compte. Pouvez vous faire le nécessaire ? Numéro de... -
Connexoon - code pin correct mais box déjà activé?
Bonjour, je viens d'acquerir un boitier Connexoon mais comme plusieurs personnes sur le forum, j'ai le message "Code PIN correct mais box déjà activée". Pouvez vous... -
répeteur wifi camera outdoor alarme
Bonjour, Est-ce que les caméras Somfy Outdoor Camera et Somfy Home Alarm Max sont compatible avec un répéteur WiFi NetGear AC2200 NightHawk Mesh? Cordialement Fred -
Comment reconnecter un Velux reconnu la veille et plus le lendemain ?
Bonjour, j'ai réussi à connecter 4 Velux KUX 100 à ma Tahoma V2020.3.4-12 il y a quelques jours. tout se passe bien depuis. Aujourd'hui, après avoir connecté avec succès 1... -
Bonjour comment puis je réinitialiser ma connexion pin 0820 7587 7410 merci de votre aide ?
Je ne parviens pas à connecter ma box. -
Caméra associée à un autre compte
Bonjour, J'ai un problème sur une caméra (indoor caméra somfy) installé chez un client, la caméra n'apparaît plus sur l'application... Quand j'essaie de la reconnecter ça me... -
Problème camera indoor cloud?
Bonjour J’ai un problème lors de la réinstallation de ma camera intérieur somfy protect. La procédure d’installation ne se termine pas. Je fais pourtant la procédure telle que... -
impossible de connecter ma caméra au cloud somfy
Bonjour Depuis plusieurs jours je tente de reconnecter ma caméra, car celle ci ne fonctionnait plus avec l'application. Le premier problème est que le réseau wi fi n... -
transfert de compte box tahoma
Bonjour, J'ai acheté une box Tahoma d'occasion il y a un mois. L'ancien propriétaire me dit qu'elle avait été enregistré au nom de son locataire avec lequel la séparation a été... -
Pb licence
Bonjour Je viens d'acquérir une maison ou il ya un boitier Somfy Jai téléchargé l'application Tahoma mais je ne peux créer un compte car lorsque je saisi le code pin du...
