Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Activation Tahoma, code pin correct mais dejà activé ?
Bonjour, Je viens d'emménager et j'aurais besoin d'activer la box Tahoma. PIN: 1202-1391-2904 Merci -
Je n'arrive plus à accéder à distance à alarmesomfy.net
A l'adresse suivante https://www.alarmesomfy.net/compte.php, je n'arrive plus à accéder à mon compte (perte des identifiants ou compte supprimé). Ma box a été paramétrée mais... -
les cotes de pose de l’ixengo L
Bonjour J’ai un petit doute à éclaircir sur les cotes indiquées sur la notice du ixengo L les cotes A et B « Cotes pour déterminer le point de fixation de la patte de... -
installation centrale d'occasion sans le mot de passe ni carte d'identification
bonsoir je viens d'acheter une centrale d'occasion. ma precedente avait la carte IP hors d'usage. comment réinitialiser cette nouvelle centrale pour une nouvelle... -
Votre boitier somfy a echoué dans l identification d un reseau Zigbee
Bonjour à tous, je suis peu habitué des forums, j' espère être assez clair dans mes explications... j'aimerais connecter mes volets Profalux à commande Zigbee à ma Tahoma... -
Perte de réglage angulaire de deux bso
Bonjour Deux de nos bso ont perdu le réglage angulaire. Malgré l’effacement du programme moteur selon le protocole ( Que nous avions déjà mis en œuvre sur un autre il y’a... -
Déménagement, comment transférer un compte ?
Je viens d'acheter une maison équipée d'une Connexoon installée, celle-ci commandant plusieurs volets. Que devons-nous faire l'ancien propriétaire et moi afin que je puisse... -
Raccordement entre 2 écrans V500
Bonjour, Impossible de raccorder un 2eme écran v500 sur un kit v500. Lors du branchement du 2eme écran, perte de la caméra. Que dois je faire ? -
message pending validation
Bonjour ma box Tahoma 1 215 0580 4430 est activé depuis le 10.12.2018. J'ai toujours le message Pending paiement validation. Merci pour la réponse d'un yellow... -
1ere connexion Box Tahoma impossible ?
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une Box Tahoma ce jour (PIN : 1226-9537-1420) le voyant reste toujours rouge. Essaies de la procedure de Reset pour réinitialisation. La...
