Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Led verte permanente sur IZYMO
Bonjour, J'ai acquis deux récepteurs IZYMO pour des volets roulants filaires. L'installation et la configuration sont OK. Les volets fonctionnent correctement avec la boite...Bonjour Nicolas, Si aucune commande filaire n'est présente, avez-vous vérifié que les câbles qui se raccorde sur la commande filaire n'étaient pas en contact dans la boîte où... -
Lenteur monter descente vec horloge chronis
Bonjour voilà j'ai 3 volets avec moteur io. Lors de la descente ou de la montée avec la programmation de l'horloge chronis mes volets sont lents en montée ou en descente...Bonjour Daniel K et Daniel P, Daniel K, concernant votre demande seule la télécommande Nina Timer IO ou la box domotique TaHoma permettent de régler si l'ordre pris est en... -
Bouton Début et Fin de Course Moteur LT50
Bonjour, mon moteur était tombé en panne. J'ai changé le condensateur et il redémarre. Toutefois, les boutons de Début et de Fin de course ne restent plus appuyés. Les lames...Bonjour Daniel, De quelle lames parlez-vous ? Si vous parlez des lames de votre volet roulant, il n'y a aucun lien physiques en elles et les boutons de fin de course. Je... -
Bonjour Cyril, Ce qu'essaye de vous dire Jean-Luc depuis maintenant quelques temps, c'est que votre motorisation est uniquement compatible avec votre la box domotique...
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idiamant avec RTS somfy
Bonjour, Pour Piloter mes volets bubendorff depuis mon application Home par Legrand, J'ai installé un module idiamant, et ca fonctionne très bien en RTS. Aujourd'hui je...Bonjour Benoît, Je ne pense pas que vos volets roulants Bubendorff soit piloter par votre application Legrand en RTS, je pense que le protocole radio utilisé est différent... -
suivi transfert de box domotique
Bonjour j ai fait la demande de désactivation de la BOX PIN 1206-3105-7051 et je voulais savoir le status de cette demande. NB: l ancien propriétaire m' avait laissé les...Bonjour Kuqan, Nous avons bien réceptionné la demande de l'ancien propriétaire qui avait été faite le 29 Mai à laquelle nous lui avions répondu que la box était installée sur... -
Camera intérieure impossible de reconnecter
Bonjour après de multiples essais plus de reconnection de la camera installé il y a plusieures annéesBonjour Romain, Afin d'identifier la source du problème que vous rencontrez, pourriez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre Caméra et l'état du voyant de la caméra tout au... -
Est ce que le détecteur d'ouverture piloté par ma tahoma peut déclencher la sirène pilotée par mon link (Somfy protect)
Bonjour, J'ai un pack "Home alarm" Somfy Protect composé d'un link (pilote) et d'équipements de sécurité : sirène interne, détecteur de mouvements... Je viens d'acquérir...Bonjour Alex, Votre demande n'est pas possible, vous essayez de lier deux systèmes d'alarme différents (TaHoma Serenity et Somfy Protect). Bonne journée, -
Tahoma V2 & Dongle 868 Profalux
Bonjour, MESSAGE POUR THOMAS M DES YELLOWS J'ai lu toute la prose sur le sujet, j'en suis arrivé à votre dernier message Thomas : "Je vous informe que le correctif concernant...Bonjour Agenceco, En effet, compte tenu de la situation exceptionnelle la mise à jour TaHoma initialement prévue en Avril a été reportée à la fin du mois de Juin, début du... -
Bonjour , je n'arrive pas a activer ma box tahoma , j'ai ce message code pin correct mais box déjà activée ?
bonjour , je n'arrive pas a me connecter sur tahoma , apres avoir note le code pin qui est bien reconnu , jai un message m'indiquant que la box a ete deja activee , et me...Bonjour Evelyne, Je vous confirme que votre TaHoma C est déjà bien activé à votre nom, cependant l'adresse email utilisé pour son activation est différente de celle que vous...
