Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Remplacement Apollo 32/12 260W
Bonjour J'aimerais commander un moteur en remplacement de celui dont je dispose "Apollo 32/12 260W" en filaire pour un store bane. Sur une question similaire, vous répondez...Bonjour Arnaud, Les kits de remplacements commercialisés sur la boutique en ligne Somfy sont uniquement compatibles pour remplacer un moteur de volet roulant, il ne sont pas... -
pb de telecommande keytis qui pilote 2 moteurs?
Bonjour j ai un moteur de portail freevia 300 et un moteur de garage commandé par le boitier axroll , le tout est piloté avec 4 télécommandes , j ai du changer une...Bonjour Vincent, La seule solution sera d'effectuer la procédure d'effacement des réglages et des télécommandes sur votre motorisation de portail pour de nouveau enregistrer... -
Pb enregistrement barre palpeuse freerol rts
J'arrive sans pb à vérifier l'enregistrement et à supprimer un émetteur. Par contre pour effectuer l'enregistrement après avoir appuyé 5 fois sur le bouton à l'arrière de...Bonjour François, Pouvez-vous me transmettre des photographie de vos aimants de détection de fin de course et de votre Freeroll ? Bonne journée, -
Somfy Outdoor, centrale protexial et tahoma
Bonjour, Actuellement sous système protexial, je souhaite acquérir une caméra Somfy Outdoor et également une tahoma. Je souhaite savoir, avant de rentrer dans ces frais, si une...Bonjour Alexandre, Il n'est pas possible de mettre un scénario de OFF alarme sur un lanceur de scénario compatible TaHoma, la seule solution sera de passer par l'application... -
Uno centralis RTS injoignable
La semaine dernière le Uno centralis RTS fonctionnait mais depuis le début de semaine celui du bas ne fonctionne plus (il a même pas un mois), il fonctionne bien directement sur...Bonjour Florian, Avez-vous essayé de mémoriser une autre télécommande avec ce Centralis ou bien avez-vous essayez de mémoriser cette télécommande avec un autre Centralis Uno... -
alarme partielle dans agenda TAHOMA ?
TAHOMA permet de mettre manuellement l'alarme on par zone mais il faudrait pouvoir le faire de la même façon en le programmant dans l'agenda en même temps que d'autre...Bonjour à tous, Je vous informe que nos équipes travaillent actuellement sur la refonte de l'interface TaHoma et de ses fonctionnalités. Aujourd'hui, je n'ai pas... -
Contrôler via SmartThings (Samsung)
Bonjour Jacky M. et tous, Bien noté le module US ZigBee - qui sera compatible en F/EU avec SmartThings-Europe. Merci pour votre aide !! J'ai les questions suivantes pour...Bonjour Jim, Je vous conseille fortement de vous équiper de volets roulants Somfy à commande filaire sur lesquels vous pourrez rajouter des Récepteurs volet roulant... -
moteur de veranda somfy fts jet rh gauche .10nm/fts50/17rpm/120w
equivlenr a ce moteur qui est plus en cours apparemmentBonjour Jérôme, La motorisation ROLAX est moteur fabriqué par Somfy en exclusivité pour la société Bubendorff, il faudra vous rapprocher de cette dernière en charge du SAV...
