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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

André P.

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renseignement Box Somfy puut-on actionner 5 volets roulants séparément?

Membre depuis le 23/10/2013

  • 60 questions posées
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  • clavier portail?

    Bonjour, J'ai fait une remise à 0 de mon clavier RTS sur portail puis entré un nouveau code composé de 2 chiffres /lettre A / puis deux chiffres. Enregistré deux fois. Lorsque...
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    Aidez-vous de ces vidéos : https://youtu.be/wSzHu5fCEAQ https://youtu.be/CU_o1B-lHGo
  • Motorisation SGA6000?

    Bonjour, mon portail est équipé d'un SGA6000. Depuis quelque temps on appuie sur la télécommande, le clignotant s'allume mais pas d'ouverture….. Panne pas régulière va...
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    Il faut décapoter juste le temps de faire quelques essais et voir ce que disent les voyants, principalement le rouge. Un voyant qui clignote indique un défaut.
  • connection tahoma?

    Bonjour, actuellement en congés ma box est déconnectée comment la remettre en fonction? merci de votre réponse urgente AP
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    Bonsoir, effectivement tout, pour le moment fonctionne. BRAVO SOMFY merci, cordialement André
  • récepteur neuf portail HS?

    Bonsoir, J'ai acheté sur boutique Somfy le 4 avril 2019 un récepteur portail. Celui-ci ne fonctionne plus. l'arrivée du 12 volts se fait sur les fils débranchés. une fois mis...
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    On laisse tomber j'ai trouvé l'equivalent ailleurs avec plus de possibilités
  • Distance pour ouverture?

    Bonjour depuis quelque temps surtout depuis que j'ai installé à côte de ma porte de garage un récepteur SOMFY la distance pour lancer l'ouverture de mon portail SGA 6000 a été...
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    Bonjour André, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Récepteur Standard soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
  • Choix de télécommande ?

    Bonsoir Quelle télécommande choisir pour l’ouverture avec le même produit mon portail SGA6000 et ma porte de garage ( moteur Sommer) Merci de votre réponse Cordialement AP
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    @ le Coyote. Tout les moteurs Sommer sont identiques ?
  • ouverture?

    Bonjour, je possède une ouverture de portail SGA6000 avec une télécommande basic (deux touches). ma porte de garage est équipée d'un moteur autre que SOMFY. quel dispositif et...
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    Bonjour, En fonction de votre moteur de garage, il faudra nous poser son schéma ici, il faudra un récepteur RTS; Voir ce kit. https://boutique.somfy...
  • Boitier à clé pour portail?

    Bonjour La pose d'un boitier à clé permet-elle d'ouvrir le portail de l'extérieur en cas de panne de courant merci de votre réponse cordialement AP
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    Bonjour, la commande à clef est une commande secondaire. Elle ne remplace pas une batterie de secours; https://boutique.somfy...
  • ouverture portail panne courant?

    Bonjour mon portail est équipé d'un clavier à code, mais en cas de panne de courant impossible d'ouvrir. Faut-il mettre en + une commande à clé filaire? cette dernière débraye...
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    Bonjour, en cas de panne de courant vous devez avoir un accus de secours; https://boutique.somfy.fr/batterie-de-secours-pour-portail-et-porte-de-garage.html Si votre moteur...
  • changement motorisation?

    Bonjour, mon installateur qui change mon portail me conseille de changer mon SGA6000 qui fonctionne très bien, équipé de cellules digicode, clignotant, contre un Evolvia 400...
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    Bonjour, Quel âge a votre SGA 6000. Il peut fonctionner 10 ans, et s'il est ancien, en rénovant ou en remplaçant son électronique, il devrait durer encore 10 ans. Je...
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