Roger D.
A propos
les produits Somfy sont accompagnés de notices réservées aux experts. Chaque fois je dois batailler plusieurs jours avant de les connecter.
Membre depuis le 17/01/2014
- 53 questions posées
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Thermostat connecté usage piles ?
Bonjour, Ça fait le 2eme changement de thermostat connecté et toujours et invariablement une surconsommation de piles LR6. Les clignotements toutes les 5 secondes est superflus...Bonjour, Oui la solution de mon Th a été de le déposer en dechetterie et de le remplacer par un Netatmo. Ça marche super bien mais j'ai foutu 150 € en l'air. -
Thermostat connecté usage piles ?
Bonjour, Ça fait le 2eme changement de thermostat connecté et toujours et invariablement une surconsommation de piles LR6. Les clignotements toutes les 5 secondes est superflus...Pour mon pb de thermostat, oui je l'ai solutionné, j'ai installé un Th Netatmo depuis septembre 2022 et à ce jour aucun pb. Fonctionnement parfait. Le Th a 3 piles 1,5 V et je... -
Anomalie journal Tahoma?
Bonjour, J'ai toujours une anomalie dans le journal TAHOMA et toujours sur les actions initiées par 1 scénario. J'ai décomposé le scénario en deux scénarii, et le résultat est...Bonjour, Je reviens auprès des services de SOMFY. J'ai toujours de temps a autres une anomalie signalée dans le journal de Tahoma. Sur les conseils de Service Conso de SOMFY... -
Tahoma et erreur sur journal
Bonjour, Encore moi. Je viens de relever une anomalie sur le journal TAHOMA (voir fichier joint). - à 8h45 il existe une action d'ouverture du volet chambre RdC en position MY...Bonjour, Je reviens auprès de vous concernant : { somfy m'a envoyé le mail ci dessous Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons créé un dossier pour votre demande. Le... -
serveur thermostat connecté
Bonjour à tous, je souhaiterai s'avoir si il y a un soucis avec le serveur somfy. j'ai mon thermostat connecté qui ne fonctionne plus. "thermostat est actuellement...Madame, Monsieur, bonjour, Est il possible de connecter un thermostat NETATMO dans Tahoma. Si oui quelles est la procédure. Je vous remercie et vous souhaite de joyeuses fêtes. -
Contacter un yellow un
Bonsoir Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour contacter un yellow au sujet d'une alarme Merci Désolé si doublonbonjour, Je suis Roger DELABRE, j'ai déjà envoyé plusieurs fois une copie du journal de bord TAHOMA qui indique une erreur sur l'exécution de scénario. Voir la pièce jointe... -
Erreur sur scenario ouverture volts
Bonjour, Très souvent j'ai une anomalie signalée dans le journal Tahoma. Voir fichier joint. Merci de m'aider à corriger ceci<; Merci,Bonjour, Je m'adresse à Benjamin qui me demandait le code PIN de ma box. Code PIN 0201-4571-4046 Suite aux anomalies relevées dans le journal. Merci -
Thermostat connecté usage piles ?
Bonjour, Ça fait le 2eme changement de thermostat connecté et toujours et invariablement une surconsommation de piles LR6. Les clignotements toutes les 5 secondes est superflus...J'attends une seule réponse , avez vous oui ou non résolu le problème de sur consommation de piles ? En attente. -
probleme sur thermostat connecté
Bonjour, Je dispose d'un thermostat connecté depuis le 4/12/2019. Je n'avais pas prêté attention avant cependant, vu les coûts de l’énergie actuellement, le bon...Bonjour, J'espérai quelques explications concernant tous ces problèmes de thermostat, rien à ce jour. Par contre Somfy m'a envoyé une prise connectée intérieur, et depuis... -
probleme sur thermostat connecté
Bonjour, Je dispose d'un thermostat connecté depuis le 4/12/2019. Je n'avais pas prêté attention avant cependant, vu les coûts de l’énergie actuellement, le bon...Monsieur bonjour, J'ai bien reçu le nouveau Thermostat. J'ai passé mon samedi après midi à l'installer. 1- enlèvement précédent Th, enlèvement des piles et enlèvement de son...
