Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Membre depuis le 04/03/2014
- 9 questions posées
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formulaire pour offre detecteur CASTORAMA?
Bonjour, Jai acheté mon alarme à CASTORAMA et je dois bénéficier de l'offre d'un dectecteur offert. Dans les conditions de l'offre il est écrit que je devais recevoir un...Bonjour, Le mieux serait de vous adresser au vendeur : Castorama -
Peux plus me connecter à ma Tahoma installée hier. Tahoma needactivation mais quand suis lien mail mes erreur?
J'ai eu un lien pour activer ma Tahoma mais il ne marche pas: "une erreur est survenue durant l'activation de votre box", du coup j'ai le statut needactivation et je ne peux pas...Bonjour Caroline, Pouvez vous reformuler ou préciser votre question ? -
Dimensions portail AXOVIA ?
Je voudrais savoir si le moteur Somfy Axovia prévu pour un portail plein jusque 2m de large, 2m de haut (4m²) et 200 kg Convient pour mon portail ajouré de 2m75 mais seulement...Bonjour, Si vous n'êtes pas dans une région particulièrement venteuse et que votre portail est suffisamment rigide ça doit convenir -
BOX CONNEXOON : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée
Bonjour, J'ai activé la box sur le site somfy-pro. La box est branchée et connecté. J'ai fais la procédure pour configurer les volets. mais sur l'application mobile je n'ai...Connexoon doit être alimentée et connectée à internet (led verte allumée) pour fonctionner. Une fois connectée vous devez : 1) récupérer la clé io de votre installation 2)... -
Bonjour, Une personne compétente va vous répondre et apporter une solution à votre problème.
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Bonjour, Protexial doit être associée à Tahoma en io et pas en RTS...
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BOX CONNEXOON : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée
Bonjour, J'ai activé la box sur le site somfy-pro. La box est branchée et connecté. J'ai fais la procédure pour configurer les volets. mais sur l'application mobile je n'ai...Bonjour, Oui l'activation n'est à réaliser qu'une fois. -
Voyant tahoma reste rouge après changement de box suite à un orage?
Après un orage j'ai dû faire remplacer ma box et depuis le voyant de ma tahoma reste rouge. Y a-t-il une autre solution (sachant que j'ai déjà essayer la réinitialisation en...Euh... Pour le reset ok, mais pour le câble Ethernet qui aurait pu être "endommagé" par l'orage, ce serait une grande première ! -
Voyant tahoma reste rouge après changement de box suite à un orage?
Après un orage j'ai dû faire remplacer ma box et depuis le voyant de ma tahoma reste rouge. Y a-t-il une autre solution (sachant que j'ai déjà essayer la réinitialisation en...Bonjour, Il est très probable que l'orage ait détruit la connexion Ethernet de votre Tahoma. -
L'alarme s'active au lancement d'un scenario...?
Bonjour, je viens de mettre en place mon systeme domotique: la derniere Tahoma+alarme protexial IO. Voila mes problemes : 1/ Lorsque je lance un scenario que j'ai nommé...Bonjour, Vous avez du "enregistrer" le lanceur de scénarios comme une télécommande d'alarme... Vérifiez dans la liste des éléments de l'alarme et supprimez...
