Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai un soucis depuis quelques temps avec le moteur gauche (1er battant) de mon Exavia Star.
Très régulièrement il refuse de s’ouvrir, donnant l’impression de...
Bonjour,
Depuis deux jours mon portail s’est ouvert et ne s’est pas refermé. J’ai ouvert le boitier et je vois que le slidymoove 300 clignote 6 fois. J'ai debranché tous les...
Bonjour,
Mon 2èm moteur d'ouverture portail n'arrive plus à entrainer le ventaux. Lorsque j'actionne la télécommande le ventaux principale s'ouvre pas le 2èm. J'ai démonté le...
Bonjour,
J’ai un soucis depuis quelques temps avec le moteur gauche (1er battant) de mon Exavia Star.
Très régulièrement il refuse de s’ouvrir, donnant l’impression de...
Bien, rien ne semble anormal sur ces photos.
Faites un contrôle de la position des pattes sur les vantaux comme montré dans cette vidéo :
https://forum.somfy...
Bonjour,
Je viens de remplacer l'électronique de la motorisation d'un portail battant Passeo 600 grace au kit de remplacement PASSEO 600-630-650.
L'installation a été facile...
Bonjour,
Ni dans un sens, ni dans l'autre .
Les deux systèmes radio ne sont pas compatibles.
Beaucoup de sous dépensés, il aurait été plus sage de faire réparer...
Bonjour,
J’ai un soucis depuis quelques temps avec le moteur gauche (1er battant) de mon Exavia Star.
Très régulièrement il refuse de s’ouvrir, donnant l’impression de...
Bonjour,
J’ai un soucis depuis quelques temps avec le moteur gauche (1er battant) de mon Exavia Star.
Très régulièrement il refuse de s’ouvrir, donnant l’impression de...
Bonjour,
est-il possible de commander un portail coulissant équipé du slidymove 600 avec : coté rue un clavier à code Keypad 2 RTS et coté jardin avec un interrupteur à clé...
Bonjour,
Le clavier codé RTS est une commande radio sans fil, assimilable à une télécommande, donc, pas de raccordement filaire.
La commande à clé est à relier au boîtier...
Bonjour,
Mon 2èm moteur d'ouverture portail n'arrive plus à entrainer le ventaux. Lorsque j'actionne la télécommande le ventaux principale s'ouvre pas le 2èm. J'ai démonté le...
Bonjour,
Il est fort possible que le pignon plastique patine sur l'arbre du moteur.
Dans ce cas, il faut acheter un kit cloches.
Regardez aussi si l'axe en métal au...