Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
En plus des questions de Sylvain...
Si c'est seulement quand il pleut, voyez l'état, l'étanchéité et la propreté interne de vos cellules si installées.
Bonjour. La batterie de mon moteur pour porte garage est morte. Il s'agit d'une MB9 6V nicd BKR15//51 800 MAH. Je ne la trouve pas sur votre site. Existe t-elle encore? Merci.
bonjour, mon feu clignotant et mon éclairage ne fonctionne pas . J'ai essayé avec une batterie de perceuse , j'ai acheté un nouveau boitier, j'ai changé les les ampoules , tout...
Bonjour,
C'est bien gentil, vous faites n'importe quoi en tirant seul des conclusions.
Il vaut mieux faire l'inverse, venir sur ce forum, expliquer vos problèmes et l'on...
Bonjour,
Est-il possible de commander un télérupteur (éclairage du garage) avec un DEXXO Pro RTS ?
Si oui, merci de m'indiquer le schéma de branchement.
Bonjour,
A l'ouverture et à la fermeture, c'est une bonne et une mauvaise idée.
Imaginez, vous ouvrez le garage, la lumière s'allume.
Vous fermez le garage, la lumière...
Bonjour,
Je dispose actuellement d’une porte de garage à commande io (ROLLIXO io) et je souhaite installer une motorisation de portail électrique.
Je cherche donc à...
Bonjour,
Vous pouvez aussi faire l'inverse.
C'est à dire ajouter un récepteur RTS à votre Rollixo.
Dans ce cas, vous commanderez avec la télécommande RTS du portail, le...
Bonjour,
Sur la notice de mon Dexxo Compact RTS j’ai lu que pour le mode automatique il faut avoir des cellules photoélectriques. Je les ai donc installées mais maintenant je...
Bonjour,
Sur la notice de mon Dexxo Compact RTS j’ai lu que pour le mode automatique il faut avoir des cellules photoélectriques. Je les ai donc installées mais maintenant je...
Bonjour,
J'ai acheté une maison des années 1990 dans laquelle 2 commandes de volets ne fonctionnent plus mais je ne les trouve pas dans le catalogue Somfy. Savez-vous quel est...
Bonjour,
Il faudrait voir l'envers de votre commande.
En commandes filaires, vous avez quelques produits:
https://boutique.somfy.fr/volet-roulant/commandes-murales.html...
Suite au diagnostic fait en ligne j'ai commandé un boitier élèctronique pour une motorisation evolvia 400 ref 2400948. Quelles sont les manipulations a faire pour installer le...