Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je possède une motorisation Somfy Elixo 500 3S IO, achetée le 10 avril 2022. Depuis quelque temps, je rencontre un problème récurrent avec le code erreur E13, que...
Bonjour,
Si la carte est dégradée par des causes extérieures, elle n'est pas garantie.
Pour une intervention , vous devez vous adresser à votre vendeur ou votre...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s'il est possible d'installer un rail à courroie à la place du rail à chaine sur un moteur DEXXO 600 (Type 5141959A).
La poulie de renvoie de...
Bonjour,
Trop de courroies casseent, peu importe la raison.
Quelles sont les dimensions approximatives de la poulie,
Je pourrais vous en fabriquer une.
Bonjour,
Je possède une motorisation Somfy Elixo 500 3S IO, achetée le 10 avril 2022. Depuis quelque temps, je rencontre un problème récurrent avec le code erreur E13, que...
Bonjour
Il arrive que ce défaut soit provoqué par des petites bêtes qui ont pénétré sur le boîtier électronique et fait leurs besoins, ce qui a endommagé la carte.
La...
Bonjour,
je viens d'installer une motorisation de portail axovia 3sio.
Lorsque je positionne le bouton sur verrouillé ( cadenas ferme), les ventaux sont quand même manipulable...
Bonjour,
Bonjour,
Je dois faire faire l'enregistrement de la motorisation Ayros V2 800kg du portail dont le récepteur radio a été remplacé par un récepteur Nice One Flor...
Bonjour,
Comment faire l'enregistrement de la motorisation Ayros V2 800kg du portail dont le récepteur radio a été remplacé par un récepteur Nice One Flor 433 mhz rolling-code...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s'il est possible d'installer un rail à courroie à la place du rail à chaine sur un moteur DEXXO 600 (Type 5141959A).
La poulie de renvoie de...
Bonjour,
j'ai un portail siminor a 2 battants; L'ouverture et la fermeture d'un battant se fait très lentement une fois sur 10. On dirait que le moteur force pour effectuer son...
Bonjour,
Bonjour,
Je dois faire faire l'enregistrement de la motorisation Ayros V2 800kg du portail dont le récepteur radio a été remplacé par un récepteur Nice One Flor...
Bonjour,
je viens d'installer une motorisation de portail axovia 3sio.
Lorsque je positionne le bouton sur verrouillé ( cadenas ferme), les ventaux sont quand même manipulable...