Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
nous venons d'acheter un appartement, le garage est équipé d'un module RC8224 qui fonctionne très bien avec son interrupteur montée descente ! qui de la la...
Bonjour,
J'ai plusieurs télécommandes Keytis 2 boutons (et une 5 boutons)
Sur toutes mes télécommandes, j'ai programmé le bouton 1 pour mon portail (Evolvia 400) et le...
Bonjour,
Il pourrait y avoir défaut des électroniques des motorisations.
Mais avant, faites une RAZ avec effacement des télécommandes sur les deux appareils, puis faites...
Bonjour,
Ma carte électronique ls 9000 à un condensateur qui a flashé et une partie du circuit imprimé à brûlé je voulais savoir par quelle autre carte puis je la remplacé...
Bonjour,
Réponse simple, par rien , plus de pièces disponibles.
Ou remplacer toute la motorisation.
Ou, cliquez sur mon nom et prenez contact par mail pour la...
Bonjour,
J'ai un moteur à l'ouverture qui ne détecte pas qu'il est ouvert au maximum le moteur se met à forcer puis se met en sécurité j'ai remarqué que la Led du fin de...
Bonjour, mon portail ne réponds plus via la commande alexa mais uniquement aux télécommandes il ne réponds non plus via l'application somfy.
J'ai remarqué que la lumière qui...
Bonjour,
J’aimerais savoir s’il est possible d’alimenter un voyant 24 volt de détection d’ouverture à l’intérieur de la maison à partir d’un axovia 220A. Montage filaire avec...
Vous testez à blanc avant de finaliser, vous verrez bien.
Il y aura certainement des ajustements de pression et de position du contact, plus loin ou plus près des gonds...
Bonjour,
J'ai plusieurs télécommandes Keytis 2 boutons (et une 5 boutons)
Sur toutes mes télécommandes, j'ai programmé le bouton 1 pour mon portail (Evolvia 400) et le...
Bonjour,
Bonsoir j'ai installé moteur exavia voici les cotes d'installation une cote B = 23 avec angle = 110. Montage M. Le soucis par grand vent le portail s’ouvre légèrement...
Bonjour,
Ma voisine, âgée de 90 ans, a un problème avec ses télécommandes de portail très fatiguées. Motorisation à bras articulés (année +/- 2000)
Je ne connais pas le modèle...
Bonjour,
J'ai acheté un boitier électronique RTS SGS 400 pour portail à battant. Il est tombé en panne alors qu'il est encore sous garantie. Malheureusement l'entreprise chez...
Bonjour,
Pour le moment, oubliez garantie etc ...
"""la panne est simple: ne réponds plus correctement aux ordres du bip"""
Ce n'est pas suffisant pour définir le...