Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Ma motorisation Evolvia Star achetée en décembre 2021 fonctionne normalement à ce jour tant qu'il y a du courant. Hors tension, la batterie ne prend pas le relais...
Bonjour je souhaiterais raccorder ma motorisation de portail sur ma box tahoma. Mais je ne sais pas si elle est compatible. Quelle solution pour le rendre compatible si jamais...
Bonjour,
J'ai un moteur de portail invisible commandé par une armoire de commande cbx 3s io. Depuis peu mes 3 télécommandes n'ouvrent le portail qu'en s'approchant a moins de...
Bonjour,
La carte électronique de ma motorisation exavia 500 vient de cramer, je me pose la question à savoir si il vaut mieux remplacer la carte ou l ensemble
Merci,
Bonjour,
Pour après, il faudra bien boucher les entrées de la motorisation ou du coffret pour éviter que des bestioles y pénètrent et viennent souiller la carte pour...
La carte et le capot de protection sont cassés, je ne trouve pas les référence équivalente en boutique ? Est-ce que le GDK 700 est équivalent ? puis-je seulement remplacer la...
Bonjour,
Avant de vouloir changer quelque-chose, pouvez-vous expliquer la raison et les causes du changement.
Il est parfois possible de réparer sans remplacer.
Bonjour à tous,
après avoir tout testé, j'ai ma cellule RX de ma motorisation slidymoove600 qui est HS. Mon installation a moins 2 ans, je souhaiterais faire fonctionner ma...
Bonjour,
Vous dites: "j'ai tout nettoyé nickel"
Si c'était sale, c'est que le montage est mal fait, que les entrées n'étaient pas mastiquées comme il est certainement...