Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Concernant le portail Evolvia, j ai monte mes cellules photoélectrique, banche , la diode rouge s allume .ok .
Par contre la suite de la procédure, qui est...
Bonjour,
Essayez ceci :
Coupez le courant
Déconnectez la batterie.
Laissez branchées ou branchez les cellules.
Remettez le courant.
Faites une RAZ totale...
Bonjour, a tous
j'ai installé ce samedi porte avec moteur comme photo jointe,
apres auto aprentissage la porte se ferme et se reouvre de suite.
jai refait plusiseurs fois la...
Bonjour,
Avant de faire l'apprentissage des courses, vous devez placer la porte en fermeture.
Essayez en laissant un jour de 1 cm en bas de porte et recommencez la mise en...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un kit portail evolvia et je ne trouve pas les butées.
Je sais pas si elle n'étaient pas à l'intérieur ou si je les aient perdu mais en...
Bonjour,
Notre portail qui est équipé d’une motorisation SOMFY (SGA6000 ) ne s’ouvre plus.
Nous avons suivi la procédure donnée sur l’outil de détection de panne qui est...
Bonjour,
C'est tout simple, votre boîtier électronique est défaillant, inutile d'insister.
Une réparation économique lui redonnera ses caractéristiques d'origine.
Si vous...
Bonjour,
j'ai un visiophone V200 qui remplace un ancien visio d'une autre marque avec une gâche électrique de portail sans alimentation.
après installation du nouvel appareil...
Bonjour,
J'ai des vérins en 12 volt et un boîtier s524 en 24 volts comment faire pour que cela soit compatible,
Peut on mettre un transfo à chaque vérins?
Merci,
Bonjour,
Concernant le portail Evolvia, j ai monte mes cellules photoélectrique, banche , la diode rouge s allume .ok .
Par contre la suite de la procédure, qui est...
Bonjour,
Bonjour, je viens de remplacer début 2023 mon boitier électronique par un boitier dernière génération (achat chez SOMFY) mécanisme sga 6000.
Depuis aujourd'hui la...
Bonjour,
Quelle est la référence de Feu Orange clignotant 24V 25W compatible avec l'ancienne référence 9014377 pour Elixo 24V RTS ? Par quoi puis-je le remplacer sans refixer...
Bonjour,
A cause du vent qu'on a eu hier ,cela a forcé sur mon portail et du coup il n'est plus en appuie sur la butée centrale.que dois je faire? Un reapprentissage de la...