Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Puis-je brancher un interrupteur sur la borne "START N°5 et 6" de mon boitier électronique EXAVIA XXL afin de pouvoir ouvrir mon portail de l'intérieur sans avoir à...
Bonjour,
Après ouverture ou fermeture complète de mon portail le feu orange continue de fonctionner et on entend comme un bruit de moteur qui continue. Motorisation SOMFY...
Bonjour,
La générosité de Somfy s'est arrêtée, un pu normal après près de 10 ans.
Vous pouvez acheter le kit dans la boutique:
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Mon clavier à code ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile et je l'ai reprogrammé depuis que ce soit mes deux télécommandes ou le clavier le portail s'ouvre entier...
Bonjour Emmanuelle,
Ne vous en déplaise, votre boîtier est en panne !
Inutile de faire des prières ou autre chose.
Voir ici un peu de lecture.
https://forum.somfy...
Bonjour,
Mon portail s'ouvre intempestivement. J'ai fait les procédures decrites :
1. Débrancher tous les accessoires (cellules, feu orange, visiophone, ...) sur la carte...
Bonjour,
Mon dexxo pro 800 a toujours super bien fonctionné et d’un coup à la fermeture il affiche un code C5.
J’ai remarqué un bruit nouveau au niveau du moto réducteur...
Bonjour,
Avant de chercher quoi que ce soit à acheter, il faudrait déterminer ce qui pose problème ...
L'électronique, ça se répare ...
Le moteur se répare aussi...
Bonjour,
Mon portail fonctionne avec 2 moteurs AXOVIA et une control box 3S RTS. Pendant 6 ans, je n'ai eu que des cycles d'auto-apprentissage à relancer (surtout l'hiver...
Bonjour,
Mon clavier à code ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile et je l'ai reprogrammé depuis que ce soit mes deux télécommandes ou le clavier le portail s'ouvre entier...
Bonjour,
Il s'agit là d'un boîtier dit ON/OFF, il n'y a pas de séquence de clignotement, c'est ou fixe ou clignotement permanent jusqu'à une action.
Le problème tel que...
Bonjour,
je souhaite acheter une carte neuve pour mon boitier portail.
J'ai lu qu'il y avait un modèle avant et après 2014, comment savoir ? le produit sur la boutique SOMFY...
Bonjour,
Je rentre également de congés.
Une réparation est naturellement garantie.
Avez-vous des cellules installées ?
Vérifiez le bon serrage des vis des borniers.
Montrez...
Bonjour,
Mon dexxo pro 800 a toujours super bien fonctionné et d’un coup à la fermeture il affiche un code C5.
J’ai remarqué un bruit nouveau au niveau du moto réducteur...
Bonjour,
800, 1000, 1100, la pignonnerie est la même ...
Un pignon qui patine ne doit pas indiquer un obstacle...
Un pignon qui force et dont le moteur s'arrête...