Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, d'après la notice au paragraphe ouverture piéton il faut ( un appui sur la touche télécommande = ouvert + un appui en cours de mouvement = arrêt + un appui = fermeture)...
Bonjour,
Je désire poser une question sur le forum, avec ajout d'une vidéo, mais celle ci reste en traitement en continu.
J'ai essayé avec un fichier mp4 et avi, pour les...
Bonjour,j’ai un problème sur mon portail evolvia 400 une fois fermé les bras relâche et je peux passer la main c’est un problème pouvez-vous m’aider merci photo de la pose...
Bonjour
Il semblerait que les bras n'aient pas été suffisamment poussés à fond pour le traçage des fixations sur les battants comme le précise la notice.
Bonjour,sur quelles bornes faut il brancher pour un moteur Freevia 600. Le moteur sur 10 et 11, les cellules 3 et 4, mais pour le digicode et la platine ? Merci
Merci,
Bonjour,sur quelles bornes faut il brancher pour un moteur Freevia 600. Le moteur sur 10 et 11, les cellules 3 et 4, mais pour le digicode et la platine ? Merci
Merci,
Bonjour,
Grâce au service d'assistance Somfy, j'ai pu régler un problème de 6 clignotements et effectuer un reset. Tous les accessoires sont déconnectés ( lumière temporisée...
Bonjour,
Quelle horreur ce raccordement !!!
Il ne faut pas s'étonner ensuite s'il y a des dysfonctionnements.
Si les brins se touchent, cela peut être la mort du...
Bonjour,
J'ai changé la pile de mon clavier numérique de commande d'ouverture de mon portail Exavia 500. Depuis Impossible de faire discuter le clavier avec le boiter de...
Bonjour,
Sur Freevia 290 j'ai remplacé l'ancien boitier électronique BUS 2MCC5 par le nouveau START 2MCC6. Les cellules photoélectriques sont-elles compatibles?
Les cellules...
Bonjour,
J ai mon câble qui se branche sur la cloche du moteur déporté qui est sectionné je l ai ressoudé mais il ne fonctionne toujours pas.
Je ne trouve pas ce câble...
Bonjour,
N'importe quel câble ferait l'affaire.
Débranchez les cosses sur le moteur et mettez du + et - 10 à 24 V continu direct sur les cosses du moteur.
Le moteur...