Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
je viens d'installer un Somfy Rollixo optimo RTS (so 1870305) en lieu et place d'un somfy axroll 1841034B qui posait probleme pendant la descente de la porte
tout...
Bonjour,
les moteurs droit et gauchede mon portail ne s'ouvrent pas, la vis sans fin est bloquée. en la desserrant avec un tournevis, j'arrive à les faire fonctionner. Comment...
Bonjour,
Essayez le contrôle indiqué dans cette procédure :
https://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin
Bonjour,
Mon Exavia 500 est installé depuis 2017 et depuis quelques jours il ne fonctionne plus sur secteur : le flash ne s'allume pas et la diode statut clignote 3 fois...
Bonjour,J,e viens de changer le moteur de mon portail sans changer la platine donc je ne devrais pas avoir de problème ,le portail fonctionne a l'ouverture mais pas a...
Bonjour,
On va supposer que l'appareil est un Freevia 300.
Les infos demandées sont dans la notice >> https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=268144
Et...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une motorisation pour portail battant Somfy qui serait compatible avec ma configuration de portail existant:
- Deux battant, en alu. Chaque...
Bonjour,
En regardant rapidement, pour un système à vérins genre Exavia, la cote de 16 cm devrait être réduite à 6 à 7 cm ...
Avec 16 cm, l'ouverture ne dépassera pas les...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment brancher un clavier à code filaire 2400581 avec une motorisation de portail exavia star ? Est-ce déjà compatible ? J'éprouve beaucoup...
Bonjour,
Vous trouverez sur le bornier de l'Exavia les bornes + et - 24 V pour alimenter le clavier.
Et également les bornes Start pour y relier les 2 fils de la commande...
Bonjour,
j'ai monté un portail coulissant de marque motostar ls500, le vendeur a mis a disposition un boitier rts somfy pour que je puisse le commander depuis le tahoma switch...
Bonjour,
La porte est-elle bien équilibrée ?
Il faudrait faire un essai après avoir descendu le rail et moteur pour diminuer l'espace haut de porte et motorisation.
Et en...