Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai installé dimanche la motorisation de portail SLIDYMOOVE 300. Les essais étaient concluants. Le flash, la détection d'obstacle, l'ouverture piéton fonctionnaient...
Bonjour,
J'ai modifié la course des vantaux de mo portail car elle ne peut plus être symétrique le gauche doit s'ouvrir un peu moins que le droit.
J'ai procédé à une...
Bonjour
Quel est l'appareil ?
Il faut raisonner différemment
Au niveau branchement des moteurs, celui qui doit s'ouvrir en premier se connecte sur les bornes M1...
Bonjour,
L'ecran du visiophone V500 ne s'allume plus et ne semble plus alimenté du tout. En effet alors qu'il fonctionnait parfaitement bien depuis son installation d'il y a 2...
Bonjour,
Le portail Exavia 500 passe parfois sur batterie alors que le 220V est bien présent (confirmation avec la lumière et le voltmètre). J'ai vérifié le câblage de la...
Bonjour,
L'ecran du visiophone V500 ne s'allume plus et ne semble plus alimenté du tout. En effet alors qu'il fonctionnait parfaitement bien depuis son installation d'il y a 2...
Bonjour,
J'ai un portail avec moteur Passeo 400 qui s'est mis à ralentir brusquement: quand j'appuie sur la telecommande il part à la vitesse normale, mais au bout de 2...
Bonjour,
Depuis peu, mon portail ne s'ouvre et ne se ferme plus en raison d'un problème sur les capteurs photocellules.
Au regard des différentes vidéo Somfy sur Youtube...
Bonjour
Le petit carré noir est sur la cellule Réception , RX.
En fonctionnement normal, la LED rouge plus haut doit être allumée.
Elle s'éteint si vous coupez le...
Bonjour,
Quelqu’un peux me dire la taille du roulement ou référence ou un lien pour commander les roulements pour la FREEVIA 600? Elle sont en très mauvais état.
Merci de...