Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai posé mon portail au mois de mai.
avec la motorisation evolvia 400. Tout à parfaitement fonctionné pendant 15 jours. Puis panne avec le voyant moteur qui...
Bonjour,
""Vérifiez la tension aux cellules pour constater s'il y a bien du 24v, puis faites des tests avec juste le capot sur la RX.""
Mieux vaut essayer avec juste le...
Bonjour, j ai acheté un moteur de portail posé par un pro 1 semaine après déjà en panne le matériel ne devrait il pas être remplacé aujourd hui le magasin et somfy se...
Bonjour,
Je vois aussi que sur le morceau de page présenté, sur l'original, page complète, il y a deux représentation de fixations.
Une avec chevilles et dans la bulle...
Bonjour,
Je viens de remplacer un moteur sur mon automatisme Evolvia 400. J'ai fait une RAZ des réglages et relancé un apprentissage.
En bout de course du nouveau moteur...
Bonjour,
j'ai essayé de reprogrammer l'ouverture et la fermeture de ma porte de garage conformement a la notice mais je n'arrive pas a programmer l'ouverture car le charriot...
Bonjour,
Je viens d'installer une motorisation mais un battant de mon portail se ferme de manière trop rapide/brutale en début de fermeture. J'ai inversé les moteurs mais le pb...
Bonjour, je viens tout juste d'acheter un moteur SLIDYMOOVE 600. Mon portail n'arrive que dans 1 mois. Je m'inquiète au sujet du portail qui se rouvre de quelques centimètres...
Bonjour,
Après une longue inutilisation, les 2 moteurs passeo 650 se bloquent. En mode verrouillé, il y a un leger soubressaut à l activation. Même en ouverture libre, en mode...
Bonjour,
Vous avez peut-être mal interprété l'état des pignons.
Il faut démonter, nettoyer et contrôler.
Montrez ici des photos de la pignonnerie avec détails.
Bonjour,
J'ai un problème depuis 2 jours avec mon moteur de portail. Il est instalé depuis 2 mois, tout fonctionné impecable, et depuis 2 jours il s'ouvre et se ferme au...
Bonjour,
Je viens de remplacer un moteur sur mon automatisme Evolvia 400. J'ai fait une RAZ des réglages et relancé un apprentissage.
En bout de course du nouveau moteur...
Bonjour,
Je viens de procéder au remplacement de la carte sga6000 de mon moteur de portail. Aucun soucis pour la mise en fonctionnement (réglage des courses …). Par contre en...