Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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dexxo pro 1000 io ne fonctionne plus
Bonjour, Après 3 ans de bon fonctionnement, ce matin mon dexxo pro ne fonctionne plus:j'ai vérifié la présence du secteur, le fusible secteur, tout est ok;la lampe n'est pas...Bonjour, Cette option n'est pas Somfy et on ne pouvait pas non plus le deviner. Étrange aussi qu'une diode anti-inversion soit HS sur un matériel fixe, à moins qu'il vient... -
problème avec le feu orange d'un portail coulissant
Bonjour, J'ai une motorisation Frevia 400 depuis 4 ans. Le moteur. Ok ! mais depuis quelque temps le feu orange qui signale l'ouverture du portail ne fonctionne plus. J'ai...Bonjour, Drôle de contrôleur, montrez sa photo. -
Motorisation SGS 501?
Bonsoir, j'ai reçu le boitier de commande électronique pour Sgs 501 commandé sur vôtre site suite à la panne de cette dernière ayant 4 années. Je l'ai branché dans les normes...Bonjour, De mon coté, je serais intéressé par la récupération de votre ancien boîtier en panne (contre petit dédommagement). Si ok, me faire un mail à l'adresse indiquée en... -
Arrêt moteur Elixo
Bonjour,hier, le portail s' est arrêté à mi ouverture. Lorsqu' on réactive à la télécommande il ronronne et arrêté sans bouger le portail. Affichage : C4 puis E4 et peut être...Bonjour, Et le pignon devrait être enfoncé plus sous la crémaillère pour être centré sous celle-ci. -
Moteur ne s'arrete pas.Bruit pignons
Bonjour, J'avais acheté et fait installé la motorisation du portail. C'est un AXOVIA 300 A NS. Le vantaux (sans électronique) s'ouvre normalement mais une s’arrête pas en...Bonjour, Il faudrait montrer des photos concernant vos explications. -
Protocole RTS ou IO ?
Bonjour, Mes deux motorisations de portail ELIXO 500 RTS étant hors d'usage dois-je les remplacer par des modèles ELIXO RTS ou IO en sachant que toute la domotique de ma maison...Bonjour, "deux motorisations de portail ELIXO 500 RTS étant hors d'usage" Avant de faire quoique ce soit, pouvez-vous préciser le problème de ces appareils , -
Boîtier électronique freevia
Achat du boîtier février 2020 pour remplacer l’ancien qui a pris l’eau. Pendant des mois tout fonctionne bien mais hier le portail coulissant s’ouvre et le pignon ne s’arrête...Bonjour, Le jeu pignon/crémaillère pourrait être trop important et les dents sautent. Même phénomène si le montage est souple ou fixations mal serrées. Montrez des... -
Fermeture partielle du portail et réouverture ensuite
Le portail s'ouvre normalement mais il se ferme partiellement et se réouvre de suite.parfois il se ferme totalementIl faudrait tester chaque moteur avec une batterie pour voir si le déplacement est complet dans les deux sens sans l'électronique. Le fait qu'il se rouvre, pourrait faire... -
image floue visiophone V500
Dès la pose, le centre de l'image est floue, impossible de reconnaitre une personne. J'ai essayé tous les réglages, sans effet. je n'ose pas toucher au portier. le boitier est...Bonjour, Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.
