Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je viens d acheter un visiophone 100+, après installation il fonctionne très bien . J ai également commandé un deuxième moniteur, qui se connecte parfaitement par...
Bonjour,
J'ai un portail avec un battant de 1m55 par 2 m de haut et l'autre battant de 2m80 par 2 m.
Le tout est motorisé par un IXENGO L 24 IO.
Il fonctionne très bien si...
Bonjour,
Regardez dans la notice du coffret de commande, il y a certainement un paramètre de réglage de force en fermeture à régler.
Précisez la référence de ce coffret.
Bonjour,
Lorsque j'ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de...
Bonjour,
Regardez si la manette jaune de verrouillage est bien tournée à fond à droite.
Contrôlez le bon serrage des fils des moteurs sur les bornes M1 et M2 du boîtier...
Bonjour,
ma porte de garage s'ouvre normalement mais ne se referme pas.
Les cellules photoélectriques extérieures SOMFY ne fonctionnent plus correctement et empêche sa...
Bonjour,
Lorsque j'ouvre mon portail tout fonctionne correctement par contre a la fermeture seule le venteau de droite se referme et arrivé en fin de course fait beaucoup de...
Bonjour,
J'aimerai associer une télécommande avec ma porte de garage , mais je ne sais pas ou appuyer pour lancer l'association.
Porte de garage type volet roulant somfy +...
Bonjour,
Depuis 2 mois la porte de garage s'ouvre ou se ferme de manière intempestive, de jour comme de nuit. Ayant consulté le forum, j'ai procédé au reset de toutes les...
Bonjour,
Vous trouverez la carte électronique de remplacement chez les professionnels ou Internet sous la Référence : SY1783050
Vous pouvez aussi faire réparer votre carte...
Bonjour,
J’ai 2 portails équipes chacun d’eux du moteur DPA 0202K.
Mon problème est que lorsque je veux ouvrir un portail, l’autre s’ouvre également.
Je voulais...
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer un lien vidéo que j'ai trouvé hier sur le site assistance/portail/vidéos, et qui ne fonctionne pas aujourd'hui.
C'est pour que mes 2...