Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, j ai mon moteur gauche en position fermé qui a du jeu d environ 3cm pourtant le doigt est bien au bout du moteur alors que l autre ne bouge pas ? Merci
Suite problème sur une motorisation et après démontage, il s’avère que le pignon Z8 est bien endommagé au niveau des dentures. Les 3 pignons blancs ont aussi des usures au...
Hum, votre pignon ressemble à un pignon Z8 mais je pense qu'il n'en est pas un.
Le Z8 à 3 axes pour 3 pignons, on dirait que le vôtre n'en a que 2.
Pouvez-vous montrer une...
Suite problème sur une motorisation et après démontage, il s’avère que le pignon Z8 est bien endommagé au niveau des dentures. Les 3 pignons blancs ont aussi des usures au...
Bonjour,
Le pignon Z8 si encore dispo, peut vous être fourni gratuitement par le SAV Somfy.
Pour les pignons, ceux en photos, me semblent après nettoyage encore prêt pour...
Bonjour,
J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois.
A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement.
Maintenant, le problème...
Bonjour,
Après 3 ans de bon fonctionnement, voici ma panne :
L'ensemble des voyants clignottent (Prog/dangeret Auto) rapidement et il y a un grésillement au niveau du moteur...
Bonjour
Je viens de changer la batterie de mon portail SGA 6000 et après avoir laissé cette dernière se charger quelques jours il s’avère que -secteur coupé- SEUL le vantail...
Ok, mais j'ai posé 3 questions :
Votre SGA fonctionne t-il sur secteur, batterie débranchée ?
Quels sont les voyants allumés ?
Quel est l'âge du boîtier électronique de...
Bonjour, j ai mon moteur gauche en position fermé qui a du jeu d environ 3cm pourtant le doigt est bien au bout du moteur alors que l autre ne bouge pas ? Merci
Bonjour,
Mettez les battants à mi-course.
Contrôlez ce jeu sur chaque battants.
Essayez de voir d'où cela vient, avec un miroir ou en vous courbant un peu .
Bonjour
Je viens de changer la batterie de mon portail SGA 6000 et après avoir laissé cette dernière se charger quelques jours il s’avère que -secteur coupé- SEUL le vantail...
Bonjour,
La batterie ... , je pense que vous voulez dire batterie de secours ?
La batterie ne sert à rien dans un fonctionnement normal sur secteur.
Elle sert uniquement...
Bonjour,
un des verins de mon systeme exavia fait du bruit car le guide plastique blanc est cassé à l’intérieur.Mon produit date de mai 2017 et est garanti 5 ans. Que faire?
Bonjour,
Après 3 ans de bon fonctionnement, voici ma panne :
L'ensemble des voyants clignottent (Prog/dangeret Auto) rapidement et il y a un grésillement au niveau du moteur...