Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

jl C.

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Membre depuis le 02/01/2015

  • 12 questions posées
  • 24 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • 2nd alarme intérieure

    Bonjour, j'ai un systeme SOMFY GSM Ultimate. Pour relier ma centrale / Sirène intérieure au courant et à l'internet j'ai du la mettre dans mon bureau. Le bruit qu'elle fait en...
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    Bonjour Jean-luc, Merci beaucoup pour votre réponse. Cela répond exactement à mon besoin. Bonne journée. Cordialement.
  • Bip sirène extérieure ULTIMATE GSM

    Bonjour, Suite à l'installation de ma sirène extérieure, je suis un peu surpris de son comportement. Si j'ai bien les 3 BIPs à la mise en marche, je n'ai aucun BIP à l'arrêt...
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    Bonjour, Merci Jean-luc pour la réponse. Au final, je pense que j'avais plutôt des soucis de transmission avec mes télécommandes. Tout à l'air OK maintenant si je me...
  • Cache pile sirène extérieur ULTIMATE GSM

    Bonjour, Je viens de déballer ma sirène extérieure de mon système ULTIMATE GSM. Je constate qu'il n'y a pas de chache pour les 4 piles alors que je vois des ergots visiblement...
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    et bon WE !!
  • réutilisation sirène extérieur PROTEXIOM7

    Bonjour, J'ai remplacé mon système PROTEXIOM7 par un système ULTIMATE GSM. Dans ce forum on m'a expliqué que la sirène/centrale intérieure ne pouvait pas être réutilisée en...
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    Bonjour MC, Merci d'avoir pris le temps de me répondre encore une fois, même si j'avais espéré une autre réponse ;-). Bonne journée Jean-louis
  • Obligation de connexion au secteur de l'alarme ULTIMATE GSM

    Bonjour, je vois dans la documentation de l'alarme : "Le secteur doit bien alimenter le module GSM" dans le paragraphe "Commande à distance par SMS avec le module GSM" ... Je...
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    Bonjour "sans fil", ça veut dire pas de fil entre le transmetteur et les divers détecteurs, claviers, ou autre sirènes. Maintenant, vous n'êtes pas obligé d'utiliser le...
  • Utilisation centrale PROTEXIOM7 avec nouveau système ULTIMATE

    Bonjour, Je suis équipé d'un ancien system PROTEXIOM7 dont le transmetteur et la sirène extérieur on rendu l'âme. Je viens d'acheter un système ULTIMATE GSM. Afin d'avoir...
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    Merci MC ... c'est un peu ce que je craignais .. J'avais mis ma centrale en hauteur dans la cage d'escalier pour une meilleure diffusion de la sirène, y ajouter l'alimentation...
  • Comptatibilité Protexion Ultimate GSM et Domis Protexiom 7 de 1998?

    Bonjour, Si j'achète une solution Protexion ultimate GSM puis je récupérer mes télécommandes et mes détecteurs déjà installés avec mon alarme Domis Protexion 7 de 1998...
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    Super. Merci. Bonne soirée.
  • Transmetteur en alarme lors de l'activation

    Bonjour, Suite à divers soucis tracé dans les post suivants (https://forum.somfy.fr/questions/2040889-impossible-connecter-transmetteur#answer_4769384 et https://forum.somfy...
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    Bonsoir, C'est hélas le problème. Alarme arrêtée, je peux déclencher les switchs individuellement (off prolongé via la télécommande, j'enfonce les 2, j'en lâche un après 2...
  • Télécommandes non reconnues?

    Bonjour, J'ai un system PROTEXIOM 7 (20 ans d'ancienneté !!). Suite à une réinitialisation de mon transmetteur (https://signon.rug.nl/nidp/saml2/sso?id=8&sid=0&option...
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    Bonsoir, Merci. J'avais déjà vérifié en appuyant manuellement sur les auto-protection d'ouverture du transmetteur. Je vais tenter avec l'anti-décrochement même si je ne me...
  • Impossible de me connecter au transmetteur?

    Bonjour, j'ai une alarme Protexion 7. Mon transmetteur était auparavant connecté sur une centrale de surveillance. Ayant arrêté mon abonnement, le SAV SOMFY m'a donné une...
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    Bonjour Thomas, Encore merci pour vos réponses et votre aide précieuse. En fait finalement ça marche de temps en temps et d autre fois ma ligne raccroche avant que le...
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