Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
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Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations concernant le réseau Somfy Arround™ de votre application Somfy Protect : Comment fonctionne Somfy Around™ ?
Pour modifier les informations relatives à une installation, sélectionnez tout simplement le menu "Installation" dans votre app Somfy Protect, puis choisissez dans la liste...
Bonjour, Dans l'application mobile Somfy Protect, le réglage "Etat du système" permet de vérifier le bon fonctionnement de son système selon les critères suivants :
Niveau...
Les utilisateurs du domicile couvrent les 3 groupes suivants : administrateurs, enfants, invités. La communauté (en dehors de la maison) rassemble les 2 groupes suivants...
Vous trouverez au lien ci-dessous les explications concernant la Communauté de votre application Somfy Protect : Qu'est-ce que la communauté avec Somfy Protect ?
Vous trouverez au lien ci-dessous, les différents groupe d'utilisateurs disponibles avec votre application Somfy Protect : Quels sont les différents groupes d'utilisateurs ?
Bonjour,
Le Link ou la One/One+ reconnaissent tous les utilisateurs disposant d’un badge configuré dans votre application "Somfy Protect".
L’alarme se désactive...
Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les explications concernant le fonctionnement de l'Activation intelligente de votre système Somfy One/One + : Comment fonctionne...