Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite utiliser ma Box Tahoma V2 pour mes parents. La bon a été réinitialisée et déconnecté de mon mail .
Compte pour mes parents recréé.
Je souhaite...
Bonjour,
Merci jean luc pour votre réponse ..
J'ai programmé pas mal de télécommande Somfy je pensais que c’était instantané la programmation ...
j'ai bien évidemment...
Bonjour,
j'ai suivi le mode d'emploi dispo sur le site :
Dans l'application TaHoma, cliquez sur les 3 petits points en bas à droite. ...
Cliquez sur "Aide &...
Bonjour,
J'utilise le capteur Effet joule pour piloter mes radiateur avec le fil Pilote ...
Avant la tahoma V2.0 Il était possible de faire des Scénario Type
J1 avec mise...
Bonjour,
J'ai lu il y a quelques mois que le capteur de consommation n’était pas encore compatible avec la Swith ... Je pense que depuis le temps çà doit être opérationnel...
Bonjour,
J'ai un prob pour initialiser des volets RTS sur une Tahoma Swith ...
Je sélectionne le type Fenêtre / Volet / Volet / Somfy Smoove / Pas de code barre / RTS
J'...
Bonjour,
Pour programmer la nouvelle tahoma switch je vais devoir casser toute la configuration de la maison :
- Resseter tous les volets + commandes
- Reprogrammer la...
Bonjour,
Je souhaite avoir des infos complémentaires sur le système d'alarme somfy Protexiom GSM que je ne trouve pas dans la doc ...
1°) Je ne suis pas encore équipé d'une...
Bonjour,
Suite à une modification de mon compteur électrique (mise ne place de nouveau disjoncteurs) j'ai voulu tester la motorisation en mode secouru ...
J'ai activé la...
Bonjour,
Suite modification de mon tableau électrique j'ai installé les 3 tores pour suivre la consommation de ma maison ...
Histoire de repartir sur les infos propres je...
Bonjour ...
Je souhaite faire descendre et monter les volets automatiquement par rapport aux éphémérides comme le fait la télécommande Chronis Telis 6 RTS.. Sur cette dernière...
Bonjour,
C'est facile :
Menu "Mon compte"
Index "Boîtier"
D'abord indiquer vos coordonnées géographiques.
Décaler aube et crépuscule sur l'échelle horizontale (+/- 2h).
Bonjour ...
Je souhaite associer le Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) sur la nouvelle box Tahoma.
Je suis scrupuleusement le mode d'emploi. Ouverture capot...