Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom depuis quelques 10-15 ans et j'ai toujours utilisé l'accès à distance via le navigateur web mais c'est pas très pratique. Je voulais donc...
Bonjour Grégory,
En effet, nos équipes travaillent activement pour republier l'application sur PLAY STORE afin que l'application apparaisse à nouveau.
Bonne journée,
Bonjour
Je commande mon store vertical intérieur avec une télécommande Telis 1 RTS ainsi qu'avec la box Tahoma
Depuis quelques jours la Tahoma ne veux plus commander le store...
Bonjour,
Je viens d’acquérir un logement équipé d’un boitier TAHoma
J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte...
Bonjour,
Suite à l'installation par un professionnel hier d'un kit volet motorisé Somfy IO pour bloc-baie, nous avons voulu ajouter ce nouveau matériel à ma box Tahoma...
Bonjour,
J’ai une TaHoma qui est correctement connectée à mon application Maison Apple.
Deux volets IO étaient parfaitement pilotables jusqu’à la dernière mise à jour de...
Bonjour,
j'ai quitté mon ancien FAI Free, l'adresse qui me servait à me connecter sur ma box Tahoma n'est donc plus bonne.
Comment changer d'identifiant email...
Bonjour,
Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme.
Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer.
Malheureusement, je n'y arrive pas...
Bonjour Thomas,
J'ai fais le nécessaire, sauf pour la à "Supprimer 3" car celle-ci est dans une commande groupée.
Une fois que vous l'aurez supprimée du scénario sur...
Bonjour,
J'ai reçu le 16 décembre 21 de la boutique Somfy un mail m'informant que ma commande (TaHoma switch) a été remise au transporteur. Le meme jour, sur mon suivi de...
Bonjour Hervé,
Le colis est bien partit de chez nous. Cependant il semblerait que nous rencontrions un problème concernant les suivis Chronopost. Nous attendons un retour de...