Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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impossible d'associer sur Telis 6 Chronis RTS
Bonjour, J'ai une télécommande Somfy mais qui n'est pas programmable. j'avais associé mes 6 commandes individuels sans problème (cela fonctionne toujours) j'ai acheté une...Bonjour Solenne, Avez-vous tester en changeant les piles ? Bonne journée, -
Acquisition d'un tahoma d'un ancien propriétaire
Bonjour, L'ancien propriétaire m'a laissé la box Tahoma pour piloter l'ensemble de ma maison. Cette maison n'est pas la sienne ( ce propriétaire a vendu sa maison suite à son...Bonjour Steve, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
ou trouver piéce receptrice bulbe moteur GTD200?
cette pièce se situe en bout du bulbe moteur et fait la transmission entre celui-ci et le pignon et la chaine d'entrainement de la porte de garage.elle se trouve référencée N°6...Bonjour Sébastien, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Code PIN correcte mais box déjà activé que faire ?
Bonjour, Je viens d'emménager et je viens de créer mon compte Somfy j'ai eu un même message d'erreur lors de l'inscription de mon code PIN qui est le : 1003 9452 5559...Bonjour Cédric, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
lenteur à l'ouverture moteur dexxo pro io ?
Bonjour, depuis quelques semaines, mon moteur dexxo pro io, installé par Tryba l'an passé, s'ouvre très lentement sans marquer son ralenti de fin de course à chaque 1ère...Bonjour Jérémy, Je vous invite à trouver un professionnel proche de chez vous ici . Bonne journée, -
problème détecteur mouvement qui déclenche l'alarme
Bonjour, Depuis quelques semaines, mon alarme se déclenche de manière intempestive à cause d'un des détecteurs de mouvement dans le sous-sol. Pensant que c'était dû au piles...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Léa, De quel modèle d'alarme s'agit il ? Bonne journée, -
Impossible de enregistrer mon deuxième clavier
Bonjour, Materiel portail à bras articulé motorisation Sga 5057516a Un clavier extérieur un clavier intérieur (modèle aluminium) Le clavier intérieur s arrête de...Bonjour Patrick, Avez-vous bien réveillez votre boitier électronique à l'aide du bouton Power avant de faire la manipulation d'ajout ? Bonne journée, -
Piles sirène intérieure HS malgré affichage niveau plein
Bonjour, Hier en activant le mode nuit avec un de mes badges je n'ai pas eu de son ni de lumière sur la sirène intérieure (notification sonore + signalisation visuelle...Bonjour Dominique, L'alarme elle fonctionne-t-elle ? Se met-elle en route ? Bonne journée, -
fermeture incomplète par température < 10°
Bonjour, Depuis quelques jours, le second vantail ne ferme pas complètement par température inférieure à 10°. Plus tard dans la journée, le portail ferme correctement...Bonjour Didier, De quel moteur s'agit-il ? Quel age a-t-il ? Avez vous fait une remise à zéro ? Bonne journée, -
Activation box Tahoma impossible car activée par ancien propriétaire
Bonjour, Bonjour, j'ai acquis un appartement. L'ancien propriétaire m'a laissé la box tahoma contrôlant les volets roulants. Je n'arrive pas à l'activer car l'ancien...Bonjour Julien, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
