Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch et je me suis trompé d'adresse email lors de la mise en service.
Je voudrais changer l'adresse email...
Bonjour,
Je viens d'acheter une boîte Connexoon. Après programmation de cette dernière je constate que ma télécommande Situo 5 IO pure ne fonctionne plus correctement...
Bonjour Yonel,
Merci pour votre retour. Pourriez-vous me préciser le nom des pièces.
Exemple :
Le canal 1 commande Chambre 1 et cuisine
Le canal 2 commande Salon
Le...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom avec clavier LCD et antenne GSM installée depuis 2018. Jusqu'alors tout fonctionnait correctement.
Depuis peu, mon clavier LCD affiche...
Bonjour Cyril,
Alors il s'agit de deux sujets distincts.
Pour ce qui est du transmetteur absent sur votre clavier, il y a deux possibilités:
1/ Le clavier est trop...
Bonjour,
la tige métallique se trouvant sous la cloche est cassée.
les pignons ne sont plus entrainés, pour l'ouverture ou la fermeture.
je ne sais pas où trouver cette...
Bonjour,
je suis à la recherche d'un centralis indoor rts 2 réf.. 154183B00.
Où puis-je en trouver?
sinon est-ce qu'on peut le remplacer par une autre réf..
Merci,
Bonjour Martine,
Ce produit fait partie de notre gamme professionnelle. Il sera nécessaire de vous rapprocher d'un revendeur afin de vous le procurer.
Bonne journée,
Bonjour,
Le sms me prévenant de la fin de mon abonnement était dans les spam de fait je n.ai pas pu le renouveler à temps. Et lorsque je vais sur le site en commander une il...
Bonjour, j’ai reçu une caméra ic100 d’occasion en excellent état, mais lorsque je la branche au secteur j’ai un clignotement des 2 voyants power et link, puis le voyant power...
Bonjour Maxime,
Au cas où refaite tout de même le Reset en maintenant l'appui pendant bien 30 sec.
Si celui-ci reste rouge en effet, la caméra semble défectueuse.
Bonne...
Bonjour,
Pouvez vous transférer ma Tahoma (PIN :1208-4990-9612) de mon compte actuel (xxxxxxx) vers le compte du nouveau proprietaire de ma maison (xxxxxxxxxxx).
en vous...
Bonjour,
Je viens de faire installer 7 volets roulants commandés chacun par sa télécommande SMOVE ORIGIN IO.
Je souhaite commander le tout par la télécommande centrale...
Bonjour Christophe,
En effet les télécommandes 1Way sont limitées à 9. En revanche, il n'y a pas de limite particulière sur du 2Way.
La Nina Timer pourra vous faire autant...
Bonjour,
Quelle est la différence entre une tête de moteur "étoile" et une tête moteur "étroite" exemple :
OXIMO 20/17 et OXIMO 20/17 TH. Où peut-on trouver la représentation...
Bonjour Data,
Difficile de vous trouver une image de la tête étroite car elle est simplement moins épaisse sinon elle est strictement identique à la tête classique
Bonne...