Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15772 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Problème de création compte alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu... -
telecommande telis 6 chronis RTS Bonjour, ma télécommande telis 6 chronis RTS clignote par moment et se bloque.
Bonjour, Ma télécommande telis 6 chronis RTS clignote par moment et se bloque.je dois appuyer manuellement sur une touche pour qu'elle redémarre.J'ai déjà changer les piles... -
Protexiom low batteries dialer, connexion impossible
Bonjour, J ai un problème avec notre alarme protexiom, il y a qqes jours elle m à envoyé un sms de test en marquant low batteries dialer. J ai lu que ça pouvait être la... -
Double prélèvement sur abonnement GSM
Bonjour, j'ai voulu renouvelé mon abonnement Afone Mobile Somfy au mois d'Août. Chaque année, je paie en une fois le forfait à 33€. J'ai tenté de le faire sur le site mais... -
Camera ic100 VISIDOM accessible lorsque je suis connectée sur mon wifi mais pas en 3g
Bonjour, Je possède une caméra VISIDOM ic100 qui est connectée à n wifi. J’arrive très bien a m’y connecter lorsque mon téléphone est connecté sur le meme wifi, sauf que dès... -
"Votre compte n'est pas activé"
Bonjour, Je peux toujours accéder à mon profil sur le site "somfy.fr" mais je ne peux plus me connecter à l'application "thermostat connecté" de mon smartphone. Un popup me... -
Réinitialiser box conexoon
Bonjour, J'ai déménagé et je n'ai plus de volets Somfy. J'ai récupéré mon boîtier conexoon pour le donner à mon beau père qui possède du Somfy. Peut-on réinitialiser le... -
Visiophone V300 Problème d'appel depuis la platine de rue
Bonjour, J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie. À la mise en service... -
Visiophone V500?
Bonjour, J'envisage d'acquérir un visiophone V500, je voulais avoir confirmation de la qualité. Je suis en bord de mer à La Rochelle, le visiophone sera exposé sud ouest... -
Module IP impossible à reinitialiser
Après changement de box et retour module IP de votre service après vente, il m est impossible de me connecter à distance et de recréer un compte, que faire pour piloter mon...
