Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie).
Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue.
Tout...
Bonjour Marie,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie).
Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue.
Tout...
Bonjour Philippe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'ai changé un moteur de volet et, suite à une fausse manoeuvre, la Centralis RTS de ce volet commande tous les volets. Ce volet n'est pas programmé dans la Telis 4...
Bonjour,
j'ai acheté une motorisation ouvre portail à bras évolvia XXL le 18 Janvier 2021 chez Leroy Merlin ALBI et installée depuis 2 mois sans aucun problème .Le 27 Mars la...
Bonjour Séverine,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
Je rencontre un problème sur un récepteur centralis indoor rts 2 (154183B02 GN505). Il commande un moteur filaire LT50.
lors d'une pression sur la télécommande...
Bonjour,
Une nouvelle pergola vient d'être installée sur ma terrasse. Elle comporte 2 parties et un screen latéral, donc 3 moteurs à commander. J'ai reçu 2 télécommandes...
Bonjour Edmond,
En effet, la bi-protocole vous permettra de faire le pilotage de l'ensemble avec la même télécommande.
Le lien précédemment communiqué par Jean-Luc...
Bonjour à tous, j'ai installé et correctement paramétré le boîtier Rollixo Optimo RTS de mon portail de garage enroulable (seul le voyant "Set" est alors allumé) : je parviens à...
Bonjour Christophe,
D'après ce que vous nous avez indiqué il semblerait que se soit la barre palpeuse en elle même qui pose problème. Je vous invite à vous rapprocher de...
Je viens d'acquérir une maison qui dispose de l'installation somfy suivante : une télécommande centrale Telis 6 Chronis RTS et pour chaque volet une commande centralis RTS. Un...
Problème de son sur interphone V300
J’ai acheté il y a 15 jours un visiophone V300 chez Castorama ; tout est Ok ; le combiné intérieur sonne bien la caméra est OK il y a bien...
Bonjour,
J'ai changé un moteur de volet et, suite à une fausse manoeuvre, la Centralis RTS de ce volet commande tous les volets. Ce volet n'est pas programmé dans la Telis 4...
Bonjour Christian,
Dans ce cas, prenez la Centralis de ce volet faites un appui de 3sec au dos sur le Prog, le volet fait un va-et-vient. Choisissez ensuite le canal que...