Bonjour,
J'ai dû remplacer mon moteur de volet roulant SOMFY. J'ai remplacé le moteur et l'ai refixé dans le tube d'enroulement. Je bloque sur la dernière étape : refixer le...
Bonjour,mon portail s'arrete environ au 2/3 de la fermeture et remonte comme si il y avait un obstacle alors qu'aprés vérifications tous semble clair.Cela fait 2 ans qu'il est...
Bonjour Louis,
En effet chez certain fabricant de porte de garage ce menu n'est pas intégré.
Avez vous vérifié l'équilibrage de la porte comme proposé précédemment...
Bonjour,
Suite a un changement de box internet je souhaite modifier le wifi de mon somfy protect.
Malheureusement à chaque tentative l'application me répond qu'il faut...
Bonjour,j ai un moteur freevia 300 qui fonctionnait tres bien avec ses telecommandes(pieton et total) j ai rajoute hier un boitier rts et une telecommande supplementaire...
Bonjour Saad,
Je vous invite à faire une remise à zéro totale de votre motorisation afin de repartir à zéro.
Enfin reprenez l'enregistrement de vos télécommandes et clavier...
Bonjour,
Le moteur est cassé. Pourriez-vous me confirmer que je peux le remplacer par ce modèle :
"Moteur Somfy LT50 10nm - JET 1037061 - 10/17"
Bien cordialement
Fabrice R
Bonjour,
J'ai changé les 2 piles de ma télécommande Easy sun IO il y a 2 jours, la télécommande a bien fonctionne pendant ces 2 jours et depuis hier soir elle s'est...
Bonjour Cathy,
Avez vous changé les piles ? Si oui et que le problème reste identique, je vous invite à vous rapprocher de votre renvendeur.
Bonne journée,
Bonjour,
Mon visiophone v500 fonctionnait encore bien ce matin. Et ce soir il reste allumé en permanence et les touches ouverture portail ou l œil ne fonctionnent plus. J ai...
Bonjour Marco,
Pourriez-vous rapprocher la platine de votre moniteur intérieur et câbler les deux éléments avec deux fils de 1m max.
Est ce que le problème reste identique...
Mes précédentes questions ont été résolues : moteur non HS et reprogrammation de la carte.
Mais au bout de quelques essais, la chaine n'est plus entrainée. J'ai démonté le...
Bonjour,
depuis ce matin j'ai l'affichage qui se présente de la manière suivante ???
j'ai une partie de l'écran qui reste en noir et l'image est en noir et blanc malgré une...
Bonjour Jean-Louis,
En effet cela n'est pas du tout normal.
Je vous invite de vous rapprocher de votre revendeur professionnel afin de faire un retour SAV de votre produit...
Bonjour,depuis le changement de mon boîtier tout est raccordé même les cellules car passer en bus seul mon interphone extel et mon inter à clef ne fonctionne pas alors pouvez...
Bonjour Laurent,
En effet le branchement se fait bien sur les bornes 5&6 (Start).
Si vous débranchez les deux fils au dos de votre contact à clé et que vous faites un...