Bonjour les Yellow’s et toute la communauté.
Afin d’éviter de faire remarquer à un grand nombre d’utilisateurs et requérants, les élémentaires notions de courtoisie...
Bonjour.
J'ai installé un interrupteur centralis uno rts et j'ai programmé une position intermédiaire à la descente. Après cette installation je me suis rendu compte qu'il faut...
Bonjour Annick,
Il faudra donc remettre à zéro le moteur et lui régler ces bonnes fins de courses.
Quelle est le modèle de la motorisation ?
Bonne journée,
Bonjour,
Je souhaiterai savoir s'il est prévue une certification A2P@ pour la serrure connectée (certificat pour les produits de sécurité intégrant la dimension CYBER)...
Je viens acquérir chez Leroy Merlin un kit alarme PROTEXIOM TAB avec "offre tablette". Pour paramétrer l'alarme il faut soit le faire depuis le clavier LCD ou renseigner depuis...
Bonjour Stéphane,
Avez vous essayé de Ping l'alarme ? Il faut vous rendre dans " invite de commande" et noter PING ALARME SOMFY puis cliquer sur la touche entrée.
Est ce...
Bonjour
Suite à liaison passerelle coupée j'ai essayé de la supprimée pour l'installer. Une mise à jour à commencer puis n'a pas été correcte à la fin. Depuis le nom de la...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée de plusieurs éléments somfy domotique (TaHoma, alarme, portail, volets, stores, porte garage )
J’aimerais créer...
Bonjour,
Mon écran du visiophone v400 est irrémédiablement bleu (test fil court le confirme).
1) comment puis-je m'assurer que c'est le seul moniteur qui est défaillant et non...
Bonjour Thierry,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
j'ai acheté 2 détecteurs de fumée Somfy - 240132 en juillet 2020 connectés à ma centrale Tahoma.
un des deux a déclenché sans alerte réelle en septembre.
dés que je...
Bonjour Alexandre,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de fumée soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée de plusieurs éléments somfy domotique (TaHoma, alarme, portail, volets, stores, porte garage )
J’aimerais créer...