Bonjour Sébastien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour à tous,
Je cherche à appairer ma motorisation de portail Evolvia 400 à Tahoma.
Pour l'instant en vain.
Les cellules ne sont pas montées sur ma motorisation.
Est-il...
Bonjour Thierry, Pour appairer le moteur à Tahoma il vous faut ce qu'on appelle une télécommande relais (télécommande servant à faire le lien entre Tahoma et le moteur, mais ne...
Bonjour
J'ai un souci avec un volet roulant équipé d'un moteur somfy rts via panneau solaire.
Via la télécommande somfy smoove rts :
Lorsque je veux le descendre le...
Bonjour Pauline,Vous nous avez indiquez remise la télécommande à zéro plusieurs fois. Est ce la télécommande ou le moteur que vous avez remis à zéro? Avez vous fait la...
Bonjour
Môn écran visiophone de môn V 500 est complètement brouillé et je ne vois donc plus reine alors que je l'ai que depuis 3 mois .
Pouvez vous me contacter
Codialement
Bonjour Christophe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophe soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Mon moteur LT50 mariner neuf ne fonctionne pas après installation. Il semble ne pas pouvoir tourner manuellement sur son axe. Est il bloqué? Que faire?
Bonjour,
J'ai été obligé de changer à plusieurs reprises des modules Centralis indoor RTS.
Devant faire des travaux, existe t il une solution plus fiable que ce module...
Bonjour Xavier, Si le but est de transformer un moteur de volet roulant filaire de base en système radio alors vous pouvez choisir : Les micro modules pour volet roulantBonne...
Bonjour,
Voilà mon problème sur le modèle SOMFY EXAVIA 500.
En rentrant j'ai trouvé mon portail ouvert et plus moyen de le refermer. En appuyant sur la télécommande le...
Bonjour Aurélien,Coupez l'alimentation secteur. Débranchez tous les accessoires puis faites une remise à zéro des réglages et enfin lancer l'auto apprentissage. Est ce que la...
Bonjour.
Lors du dépannage sur le forum la question du clignotement du voyant statut m'a été demandé,mais mon voyant reste fixe ? La panne est la suivant: mon portail ne se...
bonjour , j'ai changé le condensateur du moteur qui était défaillant , ensuite j'ai fait tourné le moteur sans le tablier pour voir s'il fonctionnait correctement , j'ai donc...
Bonjour Yannick, Le moteur doit être perdu dans sa programmation, regardez ce post cela vous aidera a repartir à zéro : Moteur ne réagit plus à la double coupureBonne journée,
Bonjour, je souhaite acquérir un ensemble sgs 400; problème je viens de prendre les cotes et je m'aperçois que la cote A fait 21 cm. Elle est est "hors gabarit " y a t'il un...
Bonjour Dominique,
Mise à part "creuser" le pilier afin d'avoir une côte A à hauteur de 16cm ou de déplacer les gonds du portail , il n'y aura pas d'autres solutions...