Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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TAHOMA compte déjà associé
Bonjour, Je viens d acheter une maison avec la Boxe tahoma, mais un compte y est déjà associé. Pin: 1208-4753-2008 Merci,Bonjour Grégory, Je me permets de vous envoyer un mail afin de vous aider. Bonne journée, -
Box Tahoma déjà associée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma que je pensais neuve mais elle est pourtant déjà rattachée à un compte. Les liens donnés dans le fil de discussion pour régler le...Bonjour Anne-Lou, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Transfert Tahoma nouveau propriétaire en conservant toute ma programmation.
Bonjour, J'ai vendu ma maison avec ma box Tahoma. Je souhaiterais transférer ma box en conservant toute la configuration que j'avais fait pour que le nouveau propriétaire...Bonjour Cyril, Laisser ici le code PIN. On détachera le compte et le nouvel acquéreur pour l'activer avec son compte en gardant les produits associés. Bonne journée, -
Supprimer le compte de l'ancien propriétaire?
Bonjour, Pour pouvoir créer mon compte, Pourriez-vous supprimer le compte de l'ancien propriétaire SVP? Code de la centrale: 635387 Merci Merci,Bonjour Jean Marc, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Tahoma V2 connectivité
Bonjour,serait il possible de supprimer le compte qui est associé a ma tahoma V2 . Le compte est associe a Thierry.motte3@orange.fr Le pin est 1215 6851 0808 Merci Merci,Bonjour Thierry, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
TaHoma déjà associé
Bonjour, nous venons d’acheter une maison avec box TaHoma mais celle ci nous dit qu’elle est déjà associé à un compte . Que faire ? Ci joint le code pin 1215-2230-2006...Bonjour Florian Je vous ai apporté une réponse sous votre autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes. Bonne journée, -
Problème adresse mail compte TaHoma Switch ?
Bonjour, Problème de connexion avec la TaHoma switch suite à un changement d’adresse mail code Pin 2041 4041 1104 Merci de réinitialiser afin que je puisse utiliser...Bonjour Florian, Je vous invite à reprendre l'activation de votre box. Bonne journée, -
Suppression module impossible
Bonjour, Depuis 15 jours mes modules Z-Wave ne sont plus accessibles sur ma Tahoma V2. Je voulais les supprimer pour les réinstaller mais impossible. Avez-vous une solution...Bonjour Loic, Afin de faire le supprimer, il est nécessaire que l'équipement ne fasse partie de plus aucun scénario ou programmation horaire. Merci de le supprimer de ces... -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...Bonjour Estelle, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Réinitialiser Tahoma rail din d'occasion
Bonjour, Je viens d'acquérir une box tahoma rail din d'occasion. Serait-il possible de reset pour que je puisse l'utiliser SVP. Voici le code pin : 1003-9672-4586 Merci,Bonjour Karl, La box possède t elle un logo nexity? Si oui, il est nécessaire d'utiliser l'application Eugénie. Bonne journée,
