Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Activation box tahoma suite déménagement
Bonjour, Je viens d’emménager dans un logement équipé d’une box tahoma mais en l’activant l’application me dis que la bof a déjà été activé. ( ancien propriétaire je suppose...Bonjour Yannick, Vous avez fait l'activation en 2015 avec votre mail. Il vous suffira donc de vous connecter. Bonne journée, -
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour Antony, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
tahoma switch : Cette box est déjà rattachée à un compte
Bonjour, les installateurs n'ayant pas reussi à installer la switch, mes parents m'ont demandé de régler ça, je suis donc passé chez eux pour le faire, j'ai configuer avec...Bonjour Bahija, Ce pin n'existe pas. En êtes vous certain ? Bonne journée, -
Comment supprimer un compte alarme Somfy?
Bonjour, Pouvez vous supprimer le compte de l'ancien proprietare de mon alarme pour je puisse en creer un , s'il vous plait? Module IP est: 2400-02 Station n: 8642...Bonjour Vojimir, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Dissocier Compte Connectivity Kit/Tahoma mini
Bonjour, Suite à l’achat d’une connectivity kit/Tahoma mini, lors de la connection à l’application elle m’indique compte déjà utilisé Pourriez vous désactiver celui-ci s’il...Bonjour Frédéric, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...Bonjour Stéphanie, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...Bonjour Pascal, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...Bonjour Pascal, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment changer de propriétaire suite à l'achat d'une maison équipé Somfy ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée Somfy pour l'alarme et j'aimerai changer de propriétaire afin d'activer les fonctionnalités et d'avoir accès aux différentes...Bonjour Baptiste, J'ai testé sur plusieurs téléphone, ayant ou non l'application déjà installée, et impossible de reproduire ce schéma. C'est comme ci les caches de... -
Impossible de connecter SAUTER ASAMA IO
Bonjour, Lorsque j'essaye de connecter mon tout nouveau radiateur SAUTER ASAMA IO sur ma TAHOMA, j'ai toujours un message d'erreur et plusieurs icônes sont ajoutés sur ma...Bonjour Quentin, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
