Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Tahoma switch déjà rattachée à un compte, achetée ce matin
Bonjour, J'ai acheté ce matin une Tahoma switch ce matin en magasin de bricolage. Quand je l'installe via l'application, j'ai le message "Cette box est déjà rattachée à un... -
réactivation box TaHoma suite à un emménagement
Bonjour, j'ai déménagé dans un appartement équipé d'une box TaHoma déjà activé par un précédent locataire. J'aimerai la connecter à mon nouveau compte. code PIN : 1001 -... -
Résiliation / se activation box domotique
Bonjour, Je viens d'emménager sur une nouvelle maison qui a une box TAHOMA associée au compte de l'ancien propriétaire. Pouvez vous m'aider à l'associer à mon adresse mail... -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite... -
Support mural télécommande telis 1 rts pure perdu
Bonsoir, Comme d'autres utilisateurs de ce forum, j'ai égaré un support mural de télécommande telis 1. Vous serait-il possible de me joindre par mail pour m'indiquer la... -
Changement de propriétaire code pin déjà activé ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une maison équipé d'un système SOMFY Tahoma, le code PIN est le 1209-0056-2540. Lorsque j'essaye de l'activer, le message d'erreur... -
Identifiants incorrect Somfy connect
Bonjour, Je souhaite me connecter à l'interface somfy-connect.com mais une fois redirigé sur classic.tahomalink.com j'obtiens l'erreur suivante (voir photo si dessous). J'ai... -
Suppression appareils non utilisés sur tahoma v2 suite à déménagement
Bonjour, Je souhaite supprimer 28 appareils de ma box tahoma v2 suite à un déménagement mais je n'y arrive pas (message d'erreur). Je les ai tous renommés : "A supprimer 01 à... -
Réinitialiser compte Tahoma
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire pouvez vous réinitialiser ma Tahoma Switch que je puisse l'utiliser avec mon email. Pin 2013-5812-3556 Merci -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
